agente de call center comercial bilingue

hace 1 semana

Medellín, Antioquia, Colombia aida gamboa sas A tiempo completo $1.200.000 - $3.000.000 al año

Empresa del sector de alimentación busca AGENTE DE CALL CENTER COMERCIAL BILINGUE - VIRTUAL

¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y el bienestar? Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que transforma vidas a través de la alimentación saludable.

Misión del cargo

Convertir leads generados por campañas de marketing en clientes activos, mediante una atención personalizada, empática y persuasiva. Promover la venta y renovación de planes de suscripción de comidas saludables (5, 10, 15 y 20 días), asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades

  • Contactar diariamente leads por WhatsApp, teléfono o redes sociales.
  • Aplicar guiones comerciales y protocolos de venta.
  • Asesorar sobre beneficios, precios y condiciones de los planes.
  • Registrar gestiones en CRM Kommo y generar reportes.
  • Brindar atención postventa y participar en estrategias de fidelización.
  • Coordinar con áreas internas para asegurar una experiencia fluida.

Indicadores clave (KPIs)

  • Tasa de conversión mínima: 25%
  • Tasa de renovación mínima: 60%
  • Contactos diarios: 30 a 50 leads
  • Ticket promedio: $25.500 por plato
  • Cumplimiento de metas semanales: 100%

Requisitos

  • Técnico o tecnólogo en ventas, mercadeo o atención al cliente.
  • Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas o digitales.
  • Manejo de CRM, WhatsApp Business y Excel.
  • Conocimiento básico en nutrición o alimentación saludable.
  • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y cierre de ventas.

Condiciones

  • Tipo de contrato: Prestación de servicios (3 meses iniciales con posibilidad de vinculación).
  • Remuneración base: $ mensuales.
  • Comisión: 5% sobre ventas nuevas / 2% sobre renovaciones.
  • Bonificación por cumplimiento del 100% de la meta mensual.
  • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Asesor de Call Center Bilingüe

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia AJ Creative Studios A tiempo completo $800.000 - $1.200.000 al año

    Asesor de Call Center Bilingüe (Inglés) - MedellínBuscamos un Asesor de Call Center para atención al cliente exclusivamente en inglés. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones eficaces a nuestros clientes.Requisitos:•⁠ ⁠Inglés avanzado.•⁠ ⁠Experiencia en atención al cliente (deseable).•⁠ ⁠Buenas habilidades...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Fenix Call Center A tiempo completo US$900.000 - US$1.200.000 al año

    Hola Estamos buscando profesionales con experiencia en ventas call center con al menos 6 meses de experiencia. Somos un call center con mas de 10 años en el rubro dedicado a la venta de productos naturales para el cuidado de la salud, vendiendo a Geos como Colombia, Guatemala, Honduras, Costa Rica, Mexico y Salvador. Tendrás oportunidades de crecimiento...

  • Bilingual Call Center Agent

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia TOP DENTAL (DOCTOR) A tiempo completo

    Now Hiring: Bilingual Call Center Agent (English–Spanish) – Part-Time or Full-TimeWe're looking for friendly, reliable, and motivated Bilingual Call Center Agents to join our growing team If you have strong communication skills in both English and Spanish, and enjoy helping people, this is the perfect opportunity for you.What You'll Do:Answer inbound and...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Movalto A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Nos encontramos en la búsqueda de Bachiller académico o Técnico en áreas de servicio al cliente para desempeñar el cargo de Agente Call Center, de manera presencial en Medellín, tu principal responsabilidad será recibir y atender las llamadas de nuestros afiliados y usuarios con el fin de dar respuesta a sus requerimientos.RequisitosExperiencia de...

  • Agente Contact Center

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Autolarte A tiempo completo $11.000.000 - $22.000.000 al año

    Agente de Contact CenterPalabras Claveagente contact centerrepresentante de atención al clienteoperador de call centerejecutivo de telemercadeoEstamos en la búsqueda de un Agente de Contact Center apasionado por brindar un excelente servicio al cliente. Como representante de atención al cliente en nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para...

  • agente call center descanso domingos y festivos, turno solo en la mañana

    hace 1 día

    Medellín, Antioquia, Colombia Contact Pro A tiempo completo $1.300.000 - $3.000.000 al año

    Turno mañana / Descanso Domingos y Festivos.En Contactpro buscamos incorporar agente comercial call center en Medellín. Se requiere perfil comercial, habilidad de comunicación telefónica y escrita y se valorara conocimientos del sector de la educación e intangibles.Las funciones del puesto serán las siguientes:Emisión de llamadas a puerta fría,...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia CONFIDENCIA Grundbesitz GmbH A tiempo completo $104.000 - $312.000 al año

    Formación: Bachiller.Inglés: B2+/C1Experiencia: 6 meses de experiencia en call center o servicio al cliente.Salario: $ bonificación de $ Contrato: término indefinido.Horario: lunes a viernes de 10:00am a 7:30pm, (calendario americano para festivos)Beneficios: medicina prepagada, plan dental, alimentación (snack lunes y miércoles, almuerzo los...

  • Asesor Call Center Bilingüe

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Laureles Management A tiempo completo $500.000 - $1.200.000 al año

    ¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti Buscamos Asesores Call Center Bilingües con experiencia en BPO y líneas de salud para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Si tienes un nivel de inglés B2+ o C1 y disfrutas trabajar en entornos retadores e...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia CRM RUNNER A tiempo completo $5.000.000 - $10.000.000 al año

    About Geeks5G:At Geeks5G, we're not just another tech company — we're a fast-growing digital marketing agency helping businesses thrive through innovation, technology, and exceptional customer support. We're looking for a Call Center Specialist who's passionate about communication, enjoys helping others, and thrives in a fast-paced, team-oriented...

  • Asesor Comercial Call Center

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia RYR SIN LIMITES SAS A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Asesor comercial CALL CENTER/ BPO RYR SIN LÍMITESTiempo completoRequisitos:Experiencia en Call Center mínimo 3 mesesMayor de edadHabilidades excepcionales de comunicación y persuasiónManejo básico de herramientas tecnológicas (CRM, Excel)Ofrecemos:Salario mínimo legal vigente + auxilio de transporteHorario chileno Lunes a ViernesContrato Obra...