Lider de soporte tecnico

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tata Consultancy Services A tiempo completo $1.500.000 - $1.800.000 al año

Quieres unirse a uno de los mejores proveedores de soluciones tecnológicas?

Somos Tata Consultancy Services, una multinacional India con operaciones desde 1968 en el sector de tecnología y una de las empresas más antiguas en el Top 10 de empresas de TI en la actualidad.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un
Lider de soporte tecnico - Bilingüe

Nivel de inglés: B2

  • ITIL avanzado; Gestión de operaciones; Herramientas ITSM; Excel; Conocimiento integral de soporte (Field, Queue, Infraestructura); Gestión de proyectos; Conocimiento de compliance y auditorías.

Funciones:

    1. Coordinar Labores Diarias
    1. Asignar los recursos a las diferentes Tareas
    1. Dar seguimiento a escalaciones / Prioridades
    1. Coordinación general del sitio; Supervisión de equipos de soporte (Field, Queue, Service Desk); Gestión de incidentes mayores y escalaciones críticas; Asegurar cumplimiento de SLA del sitio; Planificación de capacidad y recursos; ; Reporte ejecutivo del desempeño del sitio; Supervisión de inventarios y activos; ; Coaching y desarrollo del equipo.

Condiciones

Contrato indefinido.

Horario lunes a viernes

Trabajo
Hibrido
en Medellin y Bogota (3 veces por semana) o
remoto
en cualquier otra ciudad

Salario a convenir según tu experiencia..

Beneficios como: Medicina prepagada, Seguro Excequial, convenios de nomina, plan de referidos, cursos en platzi y Udemy licencias remuneradas, convenio de lentes, entre otros..

Anímate a participar.

  • Técnico/a de soporte

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inconcert A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Únete a nuestro equipo de Soporte en ColombiaEn Inconcert buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con una persona con perfil que brinde soporte técnico especializado en soluciones de telefonía y aplicativos utilizados en entornos de Call Center, asegurando la correcta operación de los sistemas, la atención eficiente de incidentes y la mejora continua...

  • Soporte Técnico Telemetría

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RDA Mobility A tiempo completo $1.800.000 - $3.600.000 al año

    EnRDA MOBILITYsomos líderes en movilidad corporativa. Aplicamos tecnología y herramientas innovadoras con el objetivo de incrementar el rendimiento y garantizar la seguridad de los vehículos que gestionamos.Somos una compañía con fuerte presencia en Latinoamérica especializada en ofrecer un servicio internacional de Renting & Fleet Management.Buscamos...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Técnico de soporte

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Order Tech Latam A tiempo completo $3.000.000 - $5.500.000 al año

    Estamos buscando un Técnico de SoporteEsta es tu oportunidad para unirte a una empresa multilatina con más de 20 años en el mercado, especializada en servicios de outsourcing de TI y consultoría, con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.Técnico de Soporte- Gestor Centro de ServicioUbicación: Bogotá, Colombia (Modalidad presencial)Horario...

  • Técnico Soporte

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $2.400.000 al año

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  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $2.500.000 - $5.500.000 al año

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  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

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  • Coordinador de soporte técnico

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Superior A tiempo completo US$1.400.000 - US$2.400.000 al año

    Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte TécnicoSi te apasiona la gestión operativa, la coordinación de servicios técnicos y el contacto estratégico con clientes internos y externos, esta es tu oportunidad para unirte aSeguridad Superior LTDA, empresa líder en el sector con más de 45 años de trayectoria. ¿Cuál será tu...

  • Líder Técnico

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TSG The IT Experts A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE PROFESIONALESEnTSG The It Expertsbuscamos unLíder Técnico.¿Te apasiona la tecnología, la gestión de servicios TI y la coordinación de equipos técnicos?Esta es tu oportunidad para liderar proyectos estratégicos y aportar al crecimiento tecnológico de grandes operacionesBuscamos:Profesional en Ingeniería Electrónica,...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

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