Rock Tools Service Manager

hace 5 días

Medellín, Antioquia, Colombia Sandvik A tiempo completo US$60.000 - US$85.000 al año
Rock Tools Service Manager

Ubicación: Lima

Únete a nuestro equipo en Sandvik y sé parte de nuestro futuro digital y sostenible

En Sandvik Perú trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Asimismo, Sandvik NO discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a Ley.


Propósito del puesto:

Debe conducir el negocio y al equipo Rock Tools de manera eficaz, eficiente y proactiva al desarrollo de nuevas oportunidades, tanto como a la fidelización de los clientes actuales, para todo el portafolio
de productos de Tools.


Principales responsabilidades:

  • Gestionar la estandarización y rentabilidad de los contratos de servicio de aceros de perforación en mina.

  • Responsable de entregar a los clientes soluciones integrales, reportabilidad oportuna.

  • Desarrollar programas de capacitación y planes de sucesión para la organización de servicios de aceros de perforación

  • Asegurar de que los técnicos de servicio de campo se gestionen según las necesidades del cliente.

  • Gestionar, motivar e influir en equipos según las necesidades del negocio.

  • Trabajar en estrecha colaboración con los gerentes regionales según sea necesario para implementar contratos y prácticas de mejora continua y brindar soporte técnico a la empresa.

  • Mantener informado al equipo de gerentes de cuenta sobre el estado del contrato.

  • Mantener una comunicación regular con el área de productos y proporcionar información a las fábricas de productos para abordar las ofertas de productos.

  • Asumir la responsabilidad del desarrollo personal y la mejora de habilidades.

  • Mantenerse actualizado con los desarrollos de la industria y los problemas que afectan el servicio y los clientes.

  • Optimizar los procedimientos para maximizar las ganancias

  • Gestionar y planificar el inventario para mantener un stock apropiado que garantice continuidad a la operación.

  • Preparar, desarrollar y proponer propuestas de estrategia y presupuesto para el área de servicio de aceros de perforación.

Requisitos:

  • Ingeniero(a) titulado(a) de las carreras de minas, mecánica, industrial, civil o afines.

  • 5 a 7 años de experiencia en el rubro de minería (indispensable).

  • Experiencia en desarrollos de negocios (indispensable).

  • Microsoft Office nivel usuario avanzado (indispensable).

  • Conocimiento de gestión comercial.

  • Ingles intermedio (indispensable).

  • Licencia de conducir A-I.

  • Disponibilidad para viajar.

Beneficios:

Te ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo.

  • Associate Service Manager

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Tesla A tiempo completo US$90.000 - US$120.000 al año

    What To ExpectTesla's Associate Service Managers are responsible for driving excellent results in customer service and operational efficiency in our service centers. Our Associate Service Managers must assist in the daily operations of the Service Center to ensure outstanding results quarter after quarter, month after month, and on all aspects of customers,...

  • Service Manager

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Gtd Colombia A tiempo completo $2.500.000 - $6.000.000 al año

    Objetivo del cargoFomentar una gestión eficiente a través de un relacionamiento ágil, cercano y confiable, con enfoque centrado en el cliente, que permita asegurar la continuidad de los servicios y una mejor experiencia a nuestros clientes para lograr su fidelización.El Service Manager estará encargado de gestionar internamente con las distintas áreas,...

  • Ejecutivo de cuenta línea food service

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia POSTOBON S.A. A tiempo completo $8.500.000 - $15.000.000 al año

    Ejecutivo de Cuenta - Línea Food ServiceÚnete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cuenta en la Línea Food Service En este rol, serás pieza clave en la gestión de negociaciones con clientes, desarrollando estrategias que aseguren el cumplimiento de nuestros ambiciosos objetivos de ventas, cartera, participación de mercado y rentabilidad. Si eres un...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Savant A tiempo completo $1.000.000 - $1.500.000 al año

    Company DescriptionAt Savant, we are committed to continuous improvement, combining cutting-edge technology, talented individuals, and business expertise to exceed expectations. Our culture emphasizes excellence and offers a supportive environment with growth opportunities, competitive compensation, and recognition based on merit and hard work. We aim to...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Team 360 Staffing A tiempo completo US$40.000 - US$60.000 al año

    Team 360 Staffing is seeking a reliable and proactive Customer Service Representative to support our client, a leading provider of innovative and accessible CNC solutions. The ideal candidate will be responsible for delivering exceptional customer service, handling high-volume inbound calls, managing administrative tasks, and supporting customers with...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia 88a4416c-865f-4ba4-88c6-22b7f4bbbc5d A tiempo completo US$10.000 - US$12.000 al año

    ProSolar Customer Service Representative & Sales Executive – Medellín, Colombia (On-Site)Join Our Global TeamLocation:On-site – Poblado Medellín, Colombia - Walking Distance from MetroSchedule:Monday to Friday, 10:30 AM – 6:30 PM (COT)Type:Full-Time, Contractor (Self-Employed)Compensation:USD $850/month(Contractor Basis)About UsProSolar is a solar...

  • Project Ops Manager

    hace 23 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia My Remote Hire A tiempo completo US$70.000 - US$120.000 al año

    The Operations Manager will be responsible for overseeing all aspects of our Canadian-based digital marketing agency, with a focus on managing our Google and Meta Ads service delivery team and ensuring high-quality service delivery to our clients. Reporting directly to the CEO, the Operations Manager will be responsible for overseeing various operational...

  • Operations Manager

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Fresh Desk A tiempo completo US$40.000 - US$50.000 al año

    Operations Manager, BPO – Focused on Sales & GrowthAbout the Role:We are looking for an Operations Manager who excels at two things: running our BPO services efficiently and closing new business.This is a high-impact growth role. You will be responsible for managing teams to deliver top operational performance while actively driving revenue by finding,...

  • 1450 Channel Operations Manager

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia SOFTGIC S.A.S. A tiempo completo US$1.000.000 - US$1.200.000 al año

    We are looking for a Channel Operations Manager to build, optimize, and execute our partner program operations across a multi-product cybersecurity portfolio. This role ensures seamless partner activation, adoption, and lifecycle management while driving operational excellence and strong collaboration across internal teams.Responsibilities • Manage daily...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Vive Health A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

    *Opportunity in Medellín**Please ensure toattach your resume/CV in English; only those will be considered.About us:Let's Live BetterVive Health is a growing company specializing in providing high-quality and affordable medical equipment. We strive to separate from the pack and become your trustworthy and affordable online medical equipment store; providing...