Agente bilingüe Medellin

hace 5 días


Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


En Solvo Global tenemos una excelente oportunidad bilingüe como Customr support agent que permite trabajar en MODALIDAD HÍBRIDA en la ciudad de MEDELLÍN Y BARRANQUILLA

Horario: Disponibilidad de lunes a domingo, 24/7, 2 días libres

Ubicación: Medellín- 3 días en casa y 2 dias presencial ( depende de metricas )

La vacante es para una línea premium de Customer Support en la que se manejan llamadas, chats y/o correos. Si te apasiona asesorar a personas en sus compras y ayudarlas a elegir el regalo perfecto , Esta oportunidad es para ti

Responsabilidades:

- Gran deseo de ser útil y asumir la responsabilidad de resolver situaciones de los clientes.

- Identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas inquisitivas para determinar la mejor solución.

- Proporcionar herramientas de gestión de relaciones con los clientes para investigar consultas y documentar interacciones con los clientes.

¿Qué necesitas para aplicar?

-Nivel de inglés B2+ o C1.

-Mínimo 6 meses de experiencia en customer service en BPO.

-Disponibilidad completa 24/7 y no estar estudiando.

Si te gustaría participar postulate o escribeme a



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