Ejecutivo de cuentas en Bogota

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

Ubicación:
Bogotá

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Modalidad:
100% presencial

Descripción del cargo:

Estamos en la búsqueda de un
Ejecutivo de Cuenta
con sólida experiencia en la gestión operativa de productos de beneficios, especialmente en
Medicina Prepagada, Salud, Vida y Exequias
. Este rol es clave para garantizar un servicio eficiente, cálido y oportuno a nuestros clientes corporativos y usuarios.

Responsabilidades principales:

  • Ejecutar procesos operativos: emisión, renovaciones, cancelaciones y facturación.
  • Gestión de cobro y seguimiento a cartera.
  • Manejo de glosas, PQR y solicitudes de los clientes.
  • Acompañamiento y atención integral al cliente.
  • Coordinación con aseguradoras y proveedores para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
  • Seguimiento a indicadores y cumplimiento de estándares de servicio.

Requisitos:

  • Mínimo 4 años de experiencia
    en roles similares.
  • Experiencia en Ramos de Beneficios:
    Medicina Prepagada (excluyente), Salud, Vida y Exequias
    .
  • Conocimiento en procesos operativos (emisión, renovación, cancelaciones, facturación y cobro).
  • Excelente capacidad de comunicación, servicio al cliente y manejo de situaciones sensibles.
  • Organización, análisis y enfoque al detalle.

Salario y beneficios:

  • Salario:
    $
  • Atractivo paquete de beneficios
    , que incluye:
  • Póliza de Vida y Salud
  • Chequera de Tiempo
  • Flex Time

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