Gestor de Retención y/o Fidelización

hace 2 días

Medellín, Antioquia, Colombia Siigo A tiempo completo

Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros

En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

Descripción del Puesto

Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Customer Success en la posición de Gestor de Renovaciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

Tus Retos

  • Realizas la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.
  • Recibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar por qué no ha renovado su producto y lograr la recuperación del saldo pendiente.
  • Contactas a los clientes que no han generado la renovación de su factura e identificas el motivo por el cual no lo han realizado, logrando el recaudo.
  • Garantizas la documentación de todas las interacciones.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Bachiller con título.
  • Tienes experiencia mínima de un año en gestión de cobranza de cartera, ventas, fidelización y/o retención de clientes.
  • Cuentas con conocimientos básicos en el manejo de Excel.

Lo Que Ofrecemos

  • Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
  • Contrato a término indefinido directo con la compañia, más beneficios.

Te Proponemos

  • Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
  • Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
  • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
  • Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
  • Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, queremos conocerte

  • Gestor(a) Abastecimiento Bienes Y Servicios

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Cámara de Comercio de Medellín A tiempo completo

    Buscamos un Gestor(a) de Abastecimiento de Bienes y Servicios para gestionar las solicitudes de la organización, aplicando políticas, procedimientos y estrategias definidas para garantizar la incorporación de bienes y servicios en los tiempos establecidos. Este rol es clave para asegurar la eficiencia, economía y calidad en el proceso de abastecimiento,...

  • coordinador administrativo

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completo

    Empresa líder en la comercialización de repuestos para maquinaria pesada busca un Coordinador Administrativo y Financiero para liderar y optimizar los procesos administrativos, contables y financieros.Responsabilidades:Supervisar y controlar todos los procesos administrativos y financieros de la empresa.Elaborar, analizar y presentar informes financieros,...

  • Coordinador administrativo y financiero

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completo

    Empresa líder en la comercialización de repuestos para maquinaria pesada busca un Coordinador administrativo y Financiero para liderar y optimizar los procesos administrativos, contables y financieros.Responsabilidades:Supervisar y controlar todos los procesos administrativos y financieros de la empresa.Elaborar, analizar y presentar informes financieros,...

  • Auxiliar de Servicios Generales

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, comprometida y con buena actitud para apoyar las labores de limpiezaRealizar limpieza diaria de oficinas, baños, pasillos, áreas comunes y zonas de almacenamiento.Manejo y disposición adecuada de residuos.Apoyo en el servicio de cafetería para reuniones o visitantes (cuando se requiera).Reportar cualquier novedad en...

  • Estratega de negocio

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Conker Agencia A tiempo completo

    En Conker Agency estamos buscando ESTRATEGA DE NEGOCIOMEDELLÍN - Modalidad HíbridaHabilidades requeridas:Pensamiento estratégico y enfoque comercial (B2B y B2C).Visión 360°: capacidad para integrar estrategias online y mercado tradicional/offline (BTL, activaciones, puntos de venta, alianzas, campañas ATL).Diseño de estrategias digitales y de...

  • Auxiliar contable

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Novotechno de Colombia A tiempo completo

    EnNovotechnoqueremos incorporar a nuestro equipo de trabajo unAuxiliar Contableque se destaque por su organización, atención al detalle y excelente actitud de servicio que nos ayude a garantizar el recaudo oportuno de las cuentas por cobrar.ResponsabilidadesDigitar las facturas de ventas en el ERP de la compañíaValidación de pagos que nos ingresan a la...

  • Auxiliar contable

    hace 16 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Novotechno de Colombia A tiempo completo

    EnNovotechnoqueremos incorporar a nuestro equipo de trabajo unAuxiliar Contableque se destaque por su organización, atención al detalle y excelente actitud de servicio que nos ayude a garantizar el recaudo oportuno de las cuentas por cobrar.ResponsabilidadesDigitar las facturas de ventas en el ERP de la compañíaValidación de pagos que nos ingresan a la...

  • Ejecutivo Posventa Salud Medellin

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia CienoGroup A tiempo completo

    Reconocida compañía de Medicina Prepagada, con más de 30 años de trayectoria en el sector asegurador en Salud, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Posventa.Si eres apasionado por el servicio y las ventas, esta es tu oportunidad de pertenecer a un gran equipo, somos una empresa con alta calidad humana, un buen ambiente laboral y con un programa de...

  • Gestor de cobranza

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Hogar y Moda A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector Retail, nos encontramos en busca de atraer, conservar y desarrollar el mejor talento. Buscamos personas que se destaquen por su liderazgo, orientación al cliente y al servicio, enfoque en el logro de resultados y capacidad para trabajar en equipo, para ocupar el cargo de negociador jurídico.OBJETIVO DEL CARGO.Realizar...

  • tornillero y ayudante de obra

    hace 16 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia BAYPORT A tiempo completo

    Importante empresa del sector de bienestar y deporte requiere para su equipo de trabajo Asesor comercial con experiencia mínimo de 1 año en intangibles, venta de productos o servicios, con manejo de indicadores y metas comerciales, comunicación asertiva, capacidad de negociación con experiencia en manejo de indicadores comerciales, ventas en frio,...