Asesor de viajes

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BCD Travel A tiempo completo

Job description:

Resumen del cargo

Tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, cumpliendo las políticas establecidas por la organización.

Principales responsabilidades

  • Tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitudes establecidas. Cumpliendo con las condiciones de servicio y siguiendo con los parámetros, procedimientos, instrucciones, herramientas, aplicativos y tiempos de respuesta establecidos para cada cliente.
  • Atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos en BCD Travel.
  • Ser canal de información entre los proveedores y el cliente, con el fin de orientar a este durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo formal del mismo
  • Realizar el seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como Up grade, Waiver y redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas, entre otros y su correspondiente registro en la herramienta establecida para ello.

Educación /Conocimiento/ Experiencia

  • Técnico, tecnólogo o profesional en carreras afines al sector turismo
  • Experiencia en emisión de tiquetes y atención a clientes del segmento corporativo
  • Conocimiento en GDS (Sabre o amadeus) - Indispensable para la posición

  • Asesor de viajes a la medida bilingüe

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completo

    En Panamerica Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de viajes a la medida bilingüe, profesional en Hotelería y Turismo o carreras afines con mínimo 1 año de experiencia en turismo receptivo realizando cotizaciones, presupuestos y ventas de servicios turísticos en Colombia, con habilidades comerciales, de resolución de problemas, buen...

  • Asesores de Viajes Corporativos

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Expreso Viajes y Turismo A tiempo completo

    Expreso Viajes y Turismo una de las principales agencias de viajes en Colombia y actualmente parte de la Caja de Compensación Familiar Cafam desde 2008. Con una amplia red de oficinas en ciudades como Bogotá, Cali, Barranquilla y Cartagena.Actualmente buscamosAsesor/a de Viajes Corporativos, te encargarás de brindar asesoramiento personalizado a empresas...

  • asesor comercial freelance

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Círculo de Viajes Universal S.A. A tiempo completo

    Oportunidad para Asesores Comerciales – Alianza con Círculo de Viajes Universal¿Te apasionan las ventas, los retos y los ingresos por resultados?En Círculo de Viajes Universal buscamos asesores comerciales con mentalidad emprendedora, actitud positiva y orientación al logro.Ofrecemos: Comisiones competitivas y sin techo de ingresos Flexibilidad total...

  • Asesor turístico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Orient Express Viajes & Negocios A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Asesor Turístico en Orient Express Viajes & Negocios, serás responsable de asistir a los clientes con la planificación, reserva y organización de sus servicios de viaje, asegurándote de cumplir con sus necesidades y expectativas. Tus actividades incluirán la atención personalizada a clientes, elaboración de itinerarios y...

  • Asesor de Reserva y Venta Corporativo Turismo

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completo

    En Panamericana Viajes Nos Encontramos En La Búsqueda De Un Asesor De Reserva y Venta Para Nuestra Unidad De Negocios Corporativa, Tecnólogo o Profesional En Hotelería y Turísmo o Carreras Afines Con Mínimo 1 Año De Experiencia Realizando Las Siguientes FuncionesRecepcionar, validar y cotizar los requerimientos de los clientes corporativos según su...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Expreso Viajes y Turismo A tiempo completo

    Una de las agencias más grandes de Colombia, fundada el 3 de septiembre de 1983 , con franquicia de American Express y agencia de viajes de la Caja de Compensación Familiar Cafam, esta en busca de un Asesor Call Center.Buscamos Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración Turística y hotelera o carreras afines con mínimo 1 año de experiencia en...

  • Asesor Vacacional

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Expreso Viajes y Turismo A tiempo completo

    Estamos fortaleciendo nuestra fuerza comercial, buscamos incorporar a nuestro equipo Asesores Vacacionales en la ciudad de Bogotá. Si eres una persona proactiva, orientada al cumplimiento de objetivos y con conocimientos en venta de servicios turísticos, esta oportunidad es para ti.ResponsabilidadesOrientar al cliente en la adquisición de los servicios...

  • Asesor Comercial Viajes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PLANESTURISTICOS A tiempo completo

    Vacante Asesor Comercial BogotáSedes CC El Retiro o CC MetrópolisHaz parte del equipo de PLANESTURISTICOS.COM, agencia de viajes con más de 13 años de experiencia, asociada a Anato y acreditada por IATA.Perfil del candidato• Experiencia comprobada en cumplimiento de metas comerciales.• Formación técnica o profesional en Turismo, Administración,...

  • Asesor Comercial Viajes

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PLANESTURISTICOS A tiempo completo

    Vacante Asesor Comercial Cliente InternacionalVacante enfocada en venta a clientes extranjeros.Haz parte del equipo de PLANESTURISTICOS.COM, agencia de viajes con más de 13 años de experiencia, asociada a Anato y acreditada por IATA.Perfil del candidato• Experiencia comprobada en cumplimiento de metas comerciales.• Formación técnica o profesional en...

  • Asesor de viajes B2C

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BCD Travel A tiempo completo

    Resumen del cargoGestionar los requerimientos de viaje de la división B2C por medio de la asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación, modificación de poriciones terrestres y servicios complementarios, garantizando la conformidad y el cerre efectivo de las transacciones.Principales responsabilidadesRecibir las solicitudes de los clientes...