Profesional – Especialista

hace 2 semanas


Bogotá Cundinamarca, Colombia FREE SPIRIT A tiempo completo

Profesional con experiencia en la gestión integral de tiendas online, especializado en plataformas Shopify y Shopify Plus. Experto en la administración del catálogo de productos, optimización del funnel de ventas, gestión de inventario, configuración de métodos de pago y envíos, así como en la implementación de estrategias que incrementan la conversión y mejoran la experiencia del cliente.

Capaz de coordinar equipos multidisciplinarios (marketing, logística, servicio al cliente y desarrollo), asegurar el cumplimiento de KPIs de e-commerce y liderar mejoras continuas basadas en datos. Orientado a resultados, organizado, con fuerte capacidad analítica y enfoque en la escalabilidad del negocio digital.

Responsabilidades principales

Gestión de tienda online

Configuración, mantenimiento y optimización de tiendas en Shopify / Shopify Plus.

Creación y actualización de productos, colecciones, variantes, precios y promociones.

Gestión de inventarios y sincronización con ERP u otros sistemas.

Implementación de apps y automatizaciones dentro del ecosistema Shopify.

Optimización y conversión

Análisis del comportamiento del usuario (Google Analytics, Shopify Analytics, Heatmaps).

Mejora continua del UX/UI, checkout y velocidad del sitio.

A/B testing de páginas, productos y procesos de compra.

Operación y procesos

Coordinación con logística para asegurar disponibilidad, tiempos de entrega y políticas de envío.

Supervisión del servicio al cliente (postventa, devoluciones, reclamos).

Monitoreo diario de pedidos, ventas, tickets y métricas clave.

Marketing digital y crecimiento

Configuración e integración de canales de venta: Meta, Google Shopping, TikTok Shop, marketplaces.

Gestión de campañas, promociones, cupones y estrategias de remarketing.

SEO para e-commerce (optimización de fichas, estructura del sitio, rich snippets).

Competencias y habilidades

Dominio de Shopify, Shopify Plus, Liquid, y apps de automatización.

Manejo avanzado de Google Analytics, Tag Manager, Data Studio.

Conocimiento de email marketing (Klaviyo, Mailchimp) y CRM.

Excelentes habilidades de organización, priorización y resolución de problemas.

Capacidad para trabajar con datos y tomar decisiones basadas en KPIs.

Comunicación efectiva con equipos técnicos, comerciales y creativos.

Formación recomendada

Carrera en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, eCommerce, Sistemas o afines.

Certificaciones en Shopify, Google Analytics, SEO, o Marketing Digital.

Tipo de puesto: Tiempo completo



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