auxiliar operativo de optica

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Keralty A tiempo completo

Descripción breve
Bogota

Propósito del cargo
Brindar soporte operativo y seguimiento a cada una de las tareas definidas por la Optica, siendo el responsable de verificar y cumplir con los lineamientos establecidos en los tiempos estipulados para lograr un alto nivel de cumplimiento en servicio.

Educación
Técnico en ADMINISTRACION

Bachiller

Formación complementaria
Bachiller y experiencia en ventas

Conocimientos Técnicos

  • Conocimiento en el manejo de herrramienta office, conocimiento en actitud de servicio y trabajo en equipo y manejos tecnicos-operativos del cargo.

Experiencia Laboral Específica
6 meses en posiciones similares

Competencias
CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO

SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO

TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO

ADAPTABILIDAD - OPERATIVO

GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO

CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO

RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

  • Realizar la admision de Pacientes, consultando las agendas, validando los derechos de los usuarios, recepcionanado el valor de cuota moderadora, para generar ingreso al servicio de optometria y recaudar cuota moderadora, y generar orden de servicio.
  • Realizar control y ejecución de las operaciones de la caja, recibir el ingreso de dinero diario y la base asignada por sede, realizando los cierres al final del dia o entrega cuando requiere cambio de turno. Ademas del envio de recaudo a la brinks para cumplir con el ingreso y cierres de dinero recaudado en caja de manera diaria y / o jornada laboral( turno)
  • Realizar y enviar el registro de la planilla de pacientes validados por BH, y que cumplen para asignacion de auxilo optico de EPS, diligenciando la plantilla con la informacion correspondiente al auxilio adjudicado a cada paciente y enviar dicho archivo al area encargada para garantizar el derecho al subsidio que corresponde a nuestros ususarios.
  • Gestionar el proceso de Laboratorio al diligenciar la relacion de trabajos enviados al laboratorio utilizando la herramienta en XOMA y planilla manual para garantizar el control del envio y recepción de trabajos a laboratorios,actividad diaria y oportuno de este proceso, ademas de realizar seguimiento telefonico de cartera y control de trabajos en gaveta para garantizar la calidad de servicio en la entrega oportuna de los trabajos a los usuarios; y cumplir con el indicador esperado de cartera.
  • Ejecutar tareas administrativas, revisando de manera diaria los correos, dando respuesta a los mismos de manera oportuna;asi mismo validar las incidencias que surjan y de existir dar solucion inmediata a la inconsistencia reportada para optimizar la correcta ejecucion de la operación en pro de eliminar reprocesos a nivel contable y administrativo.
  • Apoyar el diligenciamineto de gestion en calidad. Se debe diligenciar los protocolos de Bioseguridad (consentimento informado),aplicado a cada paciente y registro de temperatura (aplica para farmacovigilancia) y peso de residuos para dar cumplimineto a las normas de habilitacion y salud publica.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)
N/A

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