Líder de venta canal domicilios

hace 6 días

Cal Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $2.000.000 - $2.500.000 al año


importante empresa del sector de alimentos se encuentra en búsqueda de Líder canal domicilio:

Horarios: Lunes a sábado (44 horas / semanales). Deben tener disponibilidad para laborar domingos en temporada alta.

Salario: $ Prestaciones de ley + HE autorizadas únicamente en temporada + Incentivos por cumplimiento de presupuesto. Promedio: $

Perfil Requerido:

Nivel Educativo: Técnico o Tecnólogo en Logística, Gestión Comercial o carreras afines. Manejo de Excel intermedio.

Experiencia: Mínima 1 año en gestión de pedidos a domicilio, coordinación logística de domicilios, atención al cliente, manejo de inventarios, manejo de personal y cumplimiento de presupuesto de ventas del canal de domicilios (Diferentes restaurantes de cadena)

Habilidades Clave: Manejo de plataformas de pedidos y herramientas tecnológicas, resolución de problemas y atención al cliente.

Competencias requeridas:

- Liderazgo y Gestión de Personal: capacidad para guiar, desarrollar y supervisar a su colaborador, generando compromiso y manejando conflictos.

- Servicio al Cliente y Comunicación: alta Orientación al Servicio, buscando superar expectativas, junto con una Comunicación Asertiva y empatía para gestionar consultas y reclamos.

- Agilidad Operacional y Detalle: Atención al Detalle y Rigurosidad para la precisión de inventarios y rutas, combinada con una Orientación a la Eficiencia para optimizar tiempos.

- Resiliencia y Gestión de la Frustración: Tolerancia a la Frustración para mantener el desempeño bajo presión.

- Adaptación al Cambio para ajustar procesos ante imprevistos logísticos.

Responsabilidades Clave del Cargo

- Responsable de la operación logística de domicilios

- Coordinar el flujo de pedidos de la plataforma, asegurando el procesamiento eficiente y la entrega dentro de los plazos establecidos.

- Monitorear el estado de las entregas en tiempo real, gestionando incidencias y retrasos para mantener la promesa de servicio al cliente.

- Analizar y sugerir mejoras continuas en las rutas de entrega para maximizar la eficiencia y reducir los tiempos de espera.

- Gestionar pedidos, consultas y reclamos relacionados con los pedidos a domicilio, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.

- Asegurar la disponibilidad y el stock suficiente de productos necesarios para cumplir con la demanda de los pedidos.

- Garantizar que se sigan correctamente todos los procedimientos establecidos, desde la recepción hasta la entrega final.

- Elaborar informes de desempeño (tiempos de entrega, satisfacción, volumen de pedidos y eficiencia del proceso).

- Supervisar el uso adecuado de las plataformas tecnológicas para la recepción y gestión de pedidos, asegurando su operatividad.

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#LI-Onsite

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    Importante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Entrenador (a)/Formador (a) CAV (Centro de Atención de Ventas) para el sector Telecomunicaciones en la ciudad de Cali (cobertura temporal por...

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    Cal, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $800.000 - $1.200.000 al año

    Empresa del sector de alimentos requiere para su equipo de trabajo personal masculino o femenino con amplia experiencia como líder o supervisor en empresas del sector de alimentos , panaderías, pastelerías, Frisby entre otras Preferiblemente contar con medio de transporte Experiencia en manejo de personal, inventarios, caja ,ventas Lugar de trabajo : Cali...

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