Asistente de Investigaciones de Mercado

hace 5 días


Bogotá Cundinamarca, Colombia Scaleteam Consulting SAS A tiempo completo

¿Te interesa el mundo de las encuestas, el análisis de datos y el estudio de la experiencia del cliente?

En nuestra empresa realizamos proyectos de investigación aplicada que incluyen cliente oculto, encuestas de satisfacción, estudios de calidad de servicio y análisis de atención en diferentes sectores.

Buscamos una persona organizada, metódica y con ganas de aprender para unirse como Asistente de Investigaciones de Mercado.

Responsabilidades principales

  • Apoyar en la diseño y ajuste de cuestionarios, guías de cliente oculto y formularios de evaluación.
  • Coordinar campo: reclutar encuestadores/evaluadores, entregar instrucciones y supervisar el cumplimiento de rutas y tiempos.
  • Realizar seguimiento operativo, verificar avances y consolidar evidencias enviadas por el equipo de campo.
  • Tabular información, organizar bases de datos en Excel y Google Sheets y generar reportes básicos.
  • Elaborar resúmenes, alertas operativas y apoyar la construcción de informes de resultados.
  • Acompañar estudios especiales de satisfacción y experiencia del cliente.

Perfil requerido

  • Estudiante o egresado(a) de administración, mercadeo, comunicación, ingeniería industrial, estadística o áreas afines.
  • Atención al detalle, responsabilidad y capacidad para coordinar tareas.
  • Redacción clara y buena ortografía.
  • Manejo básico de Excel, Google Drive, correo electrónico y WhatsApp Web.
  • Gusto por temas de investigación, análisis, servicio al cliente y calidad.

Condiciones del cargo

  • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados ocasionales.
  • Salario: $ COP + auxilio de transporte o conectividad.
  • Contrato a término fijo o indefinido (según evaluación), con todas las prestaciones de ley.
  • Bonificaciones variables según desempeño.
  • Cultura de aprendizaje continuo, trabajo colaborativo y participación en proyectos con impacto real.

Tipo de puesto: Tiempo completo



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