Crisis Support Agent Remote Solo Argentina AV

hace 1 semana

Cordob Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $2.300.000 - $4.500.000 al año


Modalidad: Contrato como Contractor

Horario: Turno nocturno (6:00 PM a 6:00 AM), 6.5 horas diarias, 7 días a la semana con 2 días consecutivos de descanso.

¿Te apasiona ayudar a las personas en momentos difíciles? Esta oportunidad es para ti

Buscamos Agentes de Apoyo en Crisis para brindar contención emocional y desescalación a usuarios en situaciones críticas mediante un servicio basado en texto. Trabajarás en equipo con Supervisores Clínicos para garantizar la seguridad y bienestar de cada persona.

Responsabilidades
  • Brindar empatía y calidez a usuarios en crisis.
  • Desescalar conversaciones de riesgo inminente (suicidio u homicidio).
  • Colaborar con Supervisores en casos de emergencias médicas, delitos federales o reportes obligatorios.
  • Atender múltiples conversaciones simultáneamente (4-5 usuarios) para reducir tiempos de espera.
  • Cumplir con tiempos de respuesta:
  • Conexión con agente humano en máximo 30 segundos.
  • Respuesta en español dentro de 5 minutos.
Requisitos
  • Dominio fluido de inglés y español (escrito y verbal).
  • Experiencia en Customer Service / Call Center (minimo 6 meses continuos atencion a EE.UU).
  • Capacidad para trabajar bajo presión con profesionalismo.
  • Habilidad para multitarea en entornos dinámicos.
  • Comunicación efectiva y constructiva.
Competencias clave
  • Cumplimiento estricto de políticas y procedimientos clínicos.
  • Empatía y capacidad para transmitir apoyo en situaciones críticas.
  • Colaboración y apertura a la retroalimentación.
Beneficios
  • Honorarios con crecimiento gradual según tiempo.
  • Recargos nocturnos por turno.
  • Modalidad 100% remota.


#LI-Onsite

  • Insurance Agent Solvo Argentina

    hace 1 semana

    Cordob, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $250.000 - $500.000 al año

    Estamos contratando en ArgentinaInsurance Agent ¿Tenés experiencia en ventas y te apasiona el mundo de los seguros? Esta oportunidad es para vos. En Solvo, estamos buscando un/a Asesor/a de Ventas Presencial para trabajar con una reconocida empresa española del rubro seguros de autos y hogar. Ubicación: Córdoba Capital (Barrio General Paz)GP Coworking...

  • Insurance Agent en Argentina

    hace 4 días

    de may, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $250.000 - $500.000 al año

    En Argentina estamos contratando... Si quieres hacer parte de la Familia Solvo es hora de ingresar a ella-Captación de nuevos clientes mediante la recepción y emisión de llamadas en plataforma Call Center con la máxima calidad en la atención al cliente y en el- Cumplimiento de procedimientos de contratación, además de una alta eficacia con...

  • Agente Bilingüe/Técnicos, Tecnólogos o Profesionales

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $18.000.000 - $27.000.000 al año

    Oferta de Empleo: Agente de Atención al Cliente - Inglés B2/Profesionales Dos modalidades disponibles: Puedes aplicar para solo chat o solo email.Ubicación: Presencial en Bogotá, AV Calle 26 #92-32 Connecta (Frente al Portal Dorado).*Franja de 7am a 7pm de domingo a domingo con 1 día OFFModalidad: Atención a clientes a través de chat ó email, con...

  • Se nuestro proximo Agente web support

    hace 1 semana

    Cal, Brazil, Colombia TaskUs A tiempo completo $1.000.000 - $2.000.000 al año

    Una oportunidad laboral que impulsa tu futuro ¿Tienes nivel de inglés avanzado y disponibilidad de tiempo completo? Aplica ahora o contáctanos SOLO por WhatsApp a el siguiente link Posición: Agente de servicio al cliente - Soporte Técnico Ubicación: Sur de Cali – Barrio Bochalema (100% On-Site – No es remoto) Salario: $ hasta $ en bonos por...

  • Agente bilingüe

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo $2.000.000 - $4.000.000 al año

    Empresa líder en el sector del BPO se encuentra en búsqueda de agentes bilingues para una campa de ventas de chat y llamadas:CAMPAÑA COMERCIAL100% ON-SITEFecha de Inicio: 27/01/2025¿Qué necesitas para aplicar?Nivel académico: Bachiller en adelanteNo se necesita experienciaNivel de Inglés: B2+ Residir en la ciudad de Bogotá.¿Qué te ofrecemos?Salario...

  • Customer support Agent

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    En Solvo Global tenemos una excelente oportunidad bilingüe como Customr support agent que permite trabajar en MODALIDAD HÍBRIDA en la ciudad de MEDELLÍN + Hiring Bonus*Tendrás 4 días desde casa y 1 día en el site*Horario: Disponibilidad de lunes a domingo, 24/7, 2 días libresUbicación: Medellín- 4 días en casa y 1 día presencial en nuestra sede de...

  • Asistente de Atención al Cliente y Marketing Digital Argentina

    hace 2 días

    La Plat, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo US$500.000 - US$7.000.000 al año

    Asistente de Atención al Cliente y Marketing Digital Work from home para Argentina | Tiempo completo | Lunes a Viernes | 6:00 a.m. – 4:00 p.m. (hora Argentina)¿Te apasiona la experiencia del cliente y tienes afinidad por el marketing digital? Únete a una agencia creativa con dos áreas principales: Marketing digital especializado en moda Consultoría...

  • Agente Call Center hibrido en Bogotá

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.500.000 al año

    Únete al equipo como Agente Comercial / Agent Inside Sales ¿Qué harás en este rol? Conectarás con restaurantes increíbles en México, Colombia, Perú, Chile y Argentina a través de emails, llamadas y mensajes personalizados. Liderarás negociaciones con cada cliente, convirtiendo el interés en alianzas duraderas. Construirás relaciones sólidas...

  • Remote Apparel Graphic Designer/Account Manager in Argentina

    hace 1 semana

    La Plat, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo AR$10.000 - AR$15.000 al año

    Vacante: Apparel Graphic Designer/Account Manager Ubicación: Remoto, Argentina Horario: Lunes a Viernes: 9:00AM a 5:00 PM EST Descripción del puestoBuscamos un/a Graphic Designer & Account Manager que combine creatividad con habilidades de relación al cliente. Este rol no es de desarrollo de negocio ni ventas en frío; se trata de atender a clientes que...

  • Bilingual Bookkeeper Remote AV

    hace 2 días

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo US$600.000 - US$1.800.000 al año

    Ubicación:Remoto desde Colombia o MéxicoHorario:Lunes a viernes | 9:00 AM – 7:00 PM (CST)Descripción del puesto:Estamos buscando un Bilingual Bookkeeper altamente detallista y con experiencia para mantener y registrar las transacciones financieras de la empresa. Este rol remoto es esencial para garantizar la precisión financiera, gestionar el flujo de...