Ingeniero/A Electrónico/A Mecatrónico/A

INGENIERO/A ELECTRÓNICO/A MECATRÓNICO/A | SOPORTE TÉCNICO EQUIPOS MÉDICOS (LÁSER)

Compañía líder del sector médico/estético busca Ingeniero/a Electrónico/a o Mecatrónico/a (se valora Biomédico/a) para ejecutar soporte técnico preventivo y correctivo a equipos médicos (tecnología láser), capacitar usuarios, y asegurar la trazabilidad documental y el reporte de indicadores al management. Rol clave para garantizar disponibilidad operativa, seguridad del paciente y satisfacción del cliente.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o Biomédica.
Registro INVIMA vigente para ejercicio en equipos biomédicos (requisito).
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes (tablas dinámicas, filtros, fórmulas; nociones de tableros).

EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
1 año reciente y continuo en servicio técnico de equipos médicos (ideal tecnología láser en médico/estético).
Mantenimiento preventivo/correctivo, diagnóstico de fallas, repuestos y calibraciones.
Capacitación a usuarios (in-house y en campo); soporte en puesta en marcha.
Documentación técnica y trazabilidad (hojas de vida de equipos, checklists, OT, COAs).
Gestión de indicadores (tiempos de respuesta/solución, recurrencia, disponibilidad).
Manejo de herramientas ofimáticas y reportería técnica; deseable ERP/CRM de servicios.
Disponibilidad para viajar (servicios fuera de la ciudad).

RESPONSABILIDADES CLAVE
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos cumpliendo protocolos del fabricante y normas de seguridad.
Diagnosticar fallas y elaborar informes técnicos y presupuestos de reparación cuando aplique.
Capacitar a personal clínico/operativo en uso, cuidado y seguridad de los equipos.
Mantener trazabilidad completa: HV de equipos, OT, formatos, repuestos y evidencias.
Monitorear KPIs (SLA, MTTR, MTBF, disponibilidad) y presentar reportes a gerencia.
Coordinar con compras/logística la gestión de repuestos y calibraciones externas.
Velar por el cumplimiento normativo (INVIMA, fabricante, HSEQ) y buenas prácticas.

FUNCIONES PRINCIPALES
Atención de servicios en sitio y remoto; priorización según criticidad y SLA.
Verificación de parámetros, pruebas de funcionamiento y calibraciones post-servicio.
Diligenciamiento de formatos (checklists, protocolos, actas de entrega/recibo).
Plan de mantenimiento por base instalada; alertas preventivas y plan de repuestos.
Soporte a auditorías internas/externas y acompañamiento técnico a visitas del fabricante.
Actualización de inventario técnico y control de EPP/herramientas.

COMPETENCIAS BLANDAS
Orientación a servicio y comunicación clara con usuarios clínicos.
Análisis y resolución de problemas bajo presión.
Planificación y orden documental (detalle, disciplina de cierre).
Autonomía y proactividad en campo; trabajo en equipo con operaciones/comercial.
Ética y responsabilidad en manejo de equipos y seguridad del paciente.

OPORTUNIDAD & BENEFICIOS
Contrato a término indefinido.
Horario: lunes a viernes 7:45 a. m. 5:30 p. m.
Paquete competitivo acorde a experiencia + aprendizaje continuo con fabricantes.
Exposición a tecnología láser y línea completa de equipos médico-estéticos.
Ruta real de crecimiento hacia liderazgo de servicio o especialización técnica.

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

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