Gestor Posventa
hace 5 días
Estamos buscando un Gestor Posventa
¿Eres una persona organizada, con habilidades de comunicación y pasión por el servicio al cliente? Queremos que seas parte de nuestro equipo
Tu misión
Asegurar la satisfacción de nuestros clientes después de la venta, gestionando cartera y encuestas de NPS para que cada experiencia sea memorable.
Lo que harás
- Atender y acompañar a clientes en el proceso posventa.
- Aplicar encuestas de satisfacción y localización.
- Registrar gestiones en Adminfo y tipificar en Wolvox.
- Dar seguimiento a clientes ilocalizados y mantener contacto activo.
- Contribuir al cumplimiento mensual de indicadores de servicio y cobranza.
Que buscamos
- Experiencia comprobada en Call center o servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Manejo de software administrativo (deseable).
Te esperamos
#LI-Onsite
-
Gestor Post Venta Bogotá Paloquemao
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completoHaz parte de nuestro equipo Importante empresa dedicada a la producción y comercialización de herramientas industriales inalámbricas en su clase se encuentra en búsqueda de técnico en carreras administrativas, enfocadas a la ventas por mostrador con conocimientos básicos en manejo de Excel y ofimática con 2 años de experiencia como Gestor de Servicio...