Analista de Planeación de Rutas

hace 1 semana

Bogotá DC Brazil, Colombia Air Liquide Colombia S A tiempo completo


¿Cómo vas a CONTRIBUIR y CRECER?

En Air Liquide Colombia, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.

Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo realizar la programación de rutas para garantizar que los requerimientos de los usuarios de oxígeno y apnea sean atendidos oportunamente de acuerdo a los tiempos y condiciones pactadas con los clientes.

Esta puede ser tu oportunidad para desarrollarte y crecer, en un rol estratégico y como parte de un equipo de alto impacto

¿Qué funciones desempeñarás?

  • Recepcionar, analizar y corregir las órdenes de servicio (entradas) programadas por atención al paciente para realizar una eficiente planeación de rutas.
  • Analizar y programar las rutas de distribución, de acuerdo a la disponibilidad de recursos y los servicios solicitados, para asegurar la prestación oportuna de los servicios de oxígeno domiciliario y apnea solicitados por pacientes y clientes.
  • Enviar la ruta programada a cada supervisor de agencia, gestor de agencia o asistente de distribución para asegurar una óptima prestación de los servicios.
  • Realizar reporte de ejecución de rutas y novedades para el análisis de cumplimiento de la programación
  • Implementar planes de mejora y eficiencias. - Recopilar información de la planeación para la elaboración de informes que permitan la toma de decisiones
  • Velar por la optimización de la planeación de los servicios en las rutas, encaminadas a la excelencia operacional
  • Garantizar los servicios asignados correspondan a la capacidad de cada vehículo a nivel nacional evitando excesos o faltantes en las rutas
  • Priorizar los servicios reprogramados del día, con el fin de evitar PQR.
  • Analizar de datos para el seguimiento de KPIs

¿Eres la persona adecuada?

  • Formación: Estudiantes o egresados de las carreras de Ingeniería industrial, Ingeniería de transportes y vías, Ingeniería de producción o Ingeniería de procesos o afines
  • Experiencia de 2 años en planeación y optimización de procesos, manejo de programación de rutas (idealmente a nivel nacional), implementación de algoritmos de optimización generando productividad en los procesos.
  • Experiencia en manejo de softwares de planeación y/o monitoreo de rutas (Preferible CRM y Tour Solver).
  • Manejo Microsoft Office Intermedio (excluyente) manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de informes (PowerBI - deseable).
  • Disponibilidad para viajar esporádicamente a otras agencias para realizar asignación de recursos y gestionar la centralización de la planeación.

Información adicional:

  • Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo de 6:00 am - 2:00 pm, 7:00 am a 3:00 pm y de 2:00 pm - 10:00 pm. Con descanso entre semana.
  • Ubicación: Sede Alquería, ubicada en Calle 39 Sur No. 68 A 31.


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