Supervisor de Caja

hace 5 días

Medellín, Antioquia, Colombia Colombiana de Comercio Corbeta Alkosto S.A A tiempo completo


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¿Te apasiona la gestión operativa, el liderazgo de equipos y el control integral de procesos financieros?

Buscamos un líder
cercano, estratégico y resolutivo
, capaz de inspirar a su equipo, garantizar el cumplimiento de los procesos y elevar la eficiencia operativa en la gestión de caja a nivel nacional.

Tu Misión Será
Supervisar, coordinar y fortalecer el proceso integral de caja, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y niveles de servicio. Serás el referente del equipo, impulsando su desempeño, bienestar y desarrollo, al tiempo que optimizas la operación mediante análisis, control y herramientas tecnológicas.

Liderazgo Esperado
Queremos un líder que:

  • Acompañe, motive y desarrolle a su equipo, promoviendo un ambiente de confianza y alto desempeño.
  • Tenga comunicación y relacionamiento asertivo, generando sinergias con otras áreas.
  • Tome decisiones oportunas y basadas en datos, con criterio operativo y orientación al servicio.
  • Incorpore mejoras continuas, apoyándose en herramientas tecnológicas y de Inteligencia Artificial.

Funciones Principales

  • Gestionar la malla de turnos, vacaciones y ausencias del equipo, garantizando cobertura operativa a nivel nacional.
  • Supervisar las conciliaciones diarias de caja, gestionando novedades e inconsistencias.
  • Realizar auditoría operativa del proceso integral de caja, fortaleciendo controles y mitigando riesgos.
  • Hacer seguimiento a la facturación de productos y servicios, detectando riesgos y proponiendo mejoras.
  • Conciliar servicios de transporte de efectivo y kits de cambio reportados vs. entregados.
  • Gestionar requerimientos con proveedores, asegurando cumplimiento de acuerdos operativos.
  • Atender y resolver quejas y reclamos, garantizando una experiencia positiva al cliente.
  • Identificar oportunidades de mejora mediante herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial.
  • Liderar, orientar y acompañar al equipo, promoviendo cohesión, disciplina y excelencia operativa.

Formación Académica
Tecnólogo en
Administración de Empresas, Contaduría
o áreas afines.


Experiencia laboral: 2 años
en:

  • Supervisión de cajas
  • Manejo y liderazgo de equipos
  • Auditoría operativa o financiera
  • Conciliaciones y manejo de efectivo

Conocimientos Clave Requeridos

  • Procesos integrales de caja
  • Liderazgo y gestión de personal
  • Manejo de mallas de turno
  • Auditoría operativa y control interno
  • Mitigación de riesgos
  • Administración de sistemas de información
  • Facturación electrónica
  • Microsoft Office (Excel intermedio)
  • Uso de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial
  • Construcción y análisis de indicadores
  • Servicio al cliente

Condiciones Del Cargo

  • Contrato a término indefinido.
  • Salario competitivo.
  • Tres primas extralegales.
  • Fondo de empleados, auxilio educativo y beneficios adicionales para tu bienestar y desarrollo.


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