Agente de Ventas Bilingue

hace 5 días

Barranquill Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Resumen del Puesto

El Representante de Ventas de Paquetes Vacacionales es responsable de recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a prospectos con el objetivo de vender paquetes vacacionales promocionales que requieren asistir a una presentación de tiempo compartido. Este rol exige sólidas habilidades de comunicación, experiencia en ventas y la capacidad de prosperar en un entorno dinámico, siempre alineado con los valores de la empresa: Integridad, Pasión y Ética Laboral.

Responsabilidades Clave
  • Permanecer disponible en el marcador durante los turnos programados y responder llamadas de manera oportuna.
  • Interactuar con los prospectos de manera cortés y profesional siguiendo el guion aprobado.
  • Aplicar criterios de calificación con precisión y comunicar cualquier implicación financiera por incumplimiento.
  • Mantener un sólido conocimiento sobre destinos, resorts y paquetes promocionales.
  • Completar reservas vacacionales de forma rápida y precisa, asegurando la verificacin y resolviendo problemas de inmediato.
  • Cumplir o superar los objetivos mínimos de producción y conversión.
  • Adaptarse a prioridades cambiantes y tener éxito en un entorno acelerado.
  • Realizar tareas adicionales según se asignen.
Habilidades y Calificaciones
  • Experiencia: De 6 meses a 1 año en ventas (preferiblemente telemarketing o ventas internas).
  • Inglés: Nivel B2+ a C1 comprobable (lectura, números, fechas, comunicación general).
  • Capacidad para comunicarse clara y eficazmente con clientes, compañeros y gerencia.
  • Fuertes habilidades interpersonales y telefónicas; habilidad para convertir consultas en reservas.
  • Conocimientos básicos de matemáticas (suma, resta, multiplicación, división con números enteros, fracciones y decimales).
  • Capacidad para leer y comprender instrucciones, redactar correspondencia simple y presentar información de manera efectiva.
  • Habilidades para resolver problemas: definir problemas, recopilar datos y sacar conclusiones válidas.
  • Conocimientos básicos de informática y familiaridad con sistemas de reservas.
  • Educación: Bachillerato o equivalente requerido.
Horario
  • Entrenamiento:
  • Lunes a jueves: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
  • Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.


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