Capitan De Servicio

hace 5 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ghl Hoteles A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año


Descripción del puesto

Misión: Garantizar la calidad en la prestación del servicio del Restaurante, Room Service y Bar, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas).



Requisitos

Tus Responsabilidades Clave:

Como Capitán de Servicio, serás el pilar fundamental en la operación diaria, asegurando que cada detalle contribuya a una experiencia inigualable para nuestros huéspedes. Tus principales responsabilidades incluirán:

  • Liderazgo y Gestión de Equipo:

    • Supervisar, capacitar y motivar a nuestro equipo de servicio, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.

    • Ser el mentor que impulse el crecimiento profesional de cada miembro, garantizando que todos compartan nuestra visión de excelencia.

  • Excelencia en el Servicio al Huésped: Asegurar que cada interacción con el huésped supere sus expectativas, garantizando una experiencia memorable y de alta calidad.

  • Impulso de Ventas: Identificar oportunidades y desarrollar estrategias para maximizar las ventas de alimentos y bebidas, contribuyendo al logro de los objetivos del hotel.

  • Control Operativo: Supervisar la correcta ejecución de los procesos de servicio, manteniendo los más altos estándares de calidad, higiene y presentación.

  • Resolución de Problemas: Gestionar de forma proactiva y efectiva cualquier situación o requerimiento de los huéspedes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.

Perfil que Buscamos:

Para este rol esencial, es importante cumplir con el siguiente perfil:

  • Formación Académica: Técnico y/o Tecnólogo en Administración Hotelera, Empresas, Mesa y Bar, o carreras afines.

  • Experiencia: Mínima de 2 años de experiencia verificable en el cargo de Capitán de Servicio o roles de liderazgo similares, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta gama.



Beneficios

Nuestro Plan de Beneficios: Generando Crecimiento y Experiencias con Gente Feliz

En Hotel Capital GHL, nos enorgullece contar con un plan de beneficios diseñado para tu bienestar y desarrollo profesional y personal:

  • Oportunidades de Crecimiento: La posibilidad de crecer con nosotros a nivel profesional y personal mediante un plan de carrera estructurado.

  • Beneficios Exclusivos:

    • Tarifas especiales en alojamiento en hoteles GHL y descuentos en alimentos y bebidas para ti y tu grupo familiar.

    • Uniformes de alta calidad.

    • Parqueadero y alimentación gratuita en nuestras instalaciones.

  • Horarios: Horarios rotativos (6:00 a.m. a 2:30 p.m. y 2:00 p.m. a 10:30 p.m.).



Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)


  • capitan meseros club la colina

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo $1.000.000 - $2.500.000 al año

    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Oportunidad es para TiEstamos en búsqueda de CAPITÁN MESEROS.Tu retoResponder y contribuir por el excelente servicio a los usuarios de los restaurantes, eventos y demás operaciones de Alimentos y Bebidas, mediante la...

  • Capitán de Meseros y Sous Chef

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Masa A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Únete a nuestro equipo Somos MasaImportantes restaurantes ubicados en el norte de Bogotá se encuentran en búsqueda deCapitán de MeserosySous Chefpara fortalecer nuestro equipo de trabajo. Si te apasiona el servicio y la gastronomía, esta oportunidad es para ti. Capitán de Meseros*Requisitos:*Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de...

  • Capitan/a meseros hotel peñalisa colsubsidio girardot

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JM Web Tech A tiempo completo $104.000 - $156.000 al año

    CAPITAN/A DE MESEROSSi quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Oportunidad es para Ti Estamos en búsqueda de Auxiliar cocina – Hotel El Alcaraván Villavicencio.¿Qué harías?Responder y contribuir por el excelente servicio a los usuarios de los restaurantes, eventos y...

  • asesor servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo $15.000.000 - $25.000.000 al año

    SUBDIRECCION - AREA STAFF SUBDIRECCION SERVICIOS DE SALUD GERENCIA GERENCIA MEDICA MISIÓN DEL CARGO Asegurar la oportunidad y efectividad en la atención de los usuarios que requieren orientación o solución de inquietudes en el punto de atención, gestionando autorizaciones, verificando derechos, solucionando quejas y reclamos de atención,...

  • director (a) de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asa Agencia de Seguros A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

    Director(a) de Servicio al Cliente – Sector Seguros - BogotáPerfil requerido:Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines (preferiblemente con posgrado).Experiencia comprobada en dirección o liderazgo de servicio al cliente, en el sector seguros.Habilidades de liderazgo, gestión de indicadores de servicio y orientación al...

  • director (a) de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asa Agencia de Seguros A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Director(a) de Servicio al Cliente – Sector Seguros - Bogotá Perfil requerido:Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines (preferiblemente con posgrado).Experiencia comprobada en dirección o liderazgo de servicio al cliente, en el sector seguros.Habilidades de liderazgo, gestión de indicadores de servicio y orientación al...

  • Líder de aplicaciones y servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FLAR | Fondo Latinoamericano de Reservas A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    El candidato seleccionado deberá:Coordinar la mesa de ayuda y monitorear la prestación de servicios de tecnología.Gestionar los activos fijos tecnológicos y administrar el licenciamiento requerido para el funcionamiento de la plataforma tecnológica, coordinando procesos de configuración e instalación de software, verificando la preparación adecuada...

  • asesor(a) comercial centro de servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta oportunidad es para tiEstamos en búsqueda de Asesor(a) Comercial Centros de Servicio Colsubsidio Calle 26, Calle 63,¿Qué harías?Comercializar el portafolio de productos y servicios de la caja de acuerdo a los procedimientos y...

  • tecnico servicios mantenimiento

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país Aplica ya y sé parte de nuestro equipoEstamos en búsqueda de TECNICO SERVICIOS MANTENIMIENTO Tu retoAsegurar la prestación de servicios de administración de infraestructura solicitados por las UES y áreas de apoyo a través de los canales habilitados del CSC, mediante la recepción,...

  • asesor(a) comercial centro de servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Oportunidad es para Ti? Estamos en búsqueda de Asesor(a) Comercial Centro de Servicios Malla Vacacional -  Bogotá¿Qué harías?Comercializar el portafolio de productos y servicios de la caja de acuerdo a los procedimientos y...