Auxiliar del servicio de atención al cliente

hace 3 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mandatos Abogados A tiempo completo

Empresa:
ESTILKER COLOMBIA SAS

Ubicación:
Bogotá, Colombia – Cl. 76 # 61-28

Cargo:
Auxiliar de Servicio al Cliente

Jornada:
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 7:30 a.m. a 11:00 a.m.

Remuneración:
Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV)
+ auxilio de transporte + prestaciones de ley

Tipo de Contrato:
Laboral por obra o labor (para cubrir vacante durante licencia de maternidad y prórrogas legales – aproximadamente 5 meses)

Modalidad:
Presencial

Propósito del cargo

Brindar atención primaria a los requerimientos de compra de clientes y ejecutar las labores administrativas asociadas a ventas, inventarios, despacho y facturación, garantizando la trazabilidad de los pedidos y la satisfacción del cliente.

Funciones principales

  • Recibir y tramitar pedidos (vía telefónica, WhatsApp y correo).
  • Registrar clientes, proveedores, inventarios y pedidos en el sistema de la empresa.
  • Mantener actualizados inventarios estratégicos (entradas, salidas y roturas).
  • Coordinar alistamiento, despacho, trazabilidad y recepción con asesores comerciales y bodega.
  • Verificar "cumplidos"/remisiones devueltas por transportadoras (datos y firmas completas).
  • Gestionar novedades en entregas (reprogramaciones, faltantes, roturas, devoluciones).
  • Organizar el archivo de clientes.
  • Apoyar facturación diaria según solicitud de asesores y clientes.

Requisitos

  • Formación:
    Técnico(a) en asistencia administrativa o auxiliar contable (o experiencia afín ≥ 2 años).
  • Experiencia:
    Mínimo
    1 año
    en servicio al cliente y apoyo administrativo preferiblemente en empresas de comercio.
  • Herramientas:
    Manejo de Excel intermedio y sistemas de facturación/inventarios (deseable World Office).
  • Conocimientos deseables:
    logística básica de despachos, manejo de transportadoras, control documental de clientes.
  • Habilidades:
    organización, atención al detalle, comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo y manejo de prioridades.

Condiciones adicionales

  • Inicio estimado:
    1 de noviembre de 2025, de acuerdo con la fecha de inicio de la licencia y el proceso de selección.
  • Sede:
    Cra 69 A 78-80, Bogotá.

¿Cómo postular?

Envía tu hoja de vida al correo

con el asunto:
"Aplicación Auxiliar de Servicio al Cliente – Estilker"
.

  • Auxiliar Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorios de Metrologia Sigma A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Empresa del sector industrial esta en busca incorporar a su equipo una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para el cargo de Auxiliar de Recepción y Atención al Cliente, con conocimientos en facturación y gestión administrativa.Ubicación: Bogotá - ModeliaJornada laboral: Tiempo completo/ Lunes a ViernesTipo de contrato:...

  • Auxiliar del servicio de atención al cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OnTrack Global A tiempo completo $1.000.000 - $1.400.000 al año

    RequisitosEstudios: BachillerExperiencia: Mínimo 2 años en servicio al clienteCondicionesContrato: Prestación de serviciosSalario: tiempo parcial entre $ a $ según perfil.Horarios: Lunes a viernes turnos rotativos de 6 hrs, y 2 sábados al mesModalidad: hibrido (2 días presencial a la semana)Oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ServiceOne Colombia A tiempo completo $2.500.000 - $6.000.000 al año

    EnServiceOne Colombiabuscamos una persona con actitud positiva, empatía y excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Tu misión será garantizar una experiencia excepcional en cada contacto con nuestros usuarios.Responsabilidades:Atender y resolver solicitudes o inquietudes de clientes.Brindar soporte postventa...

  • auxiliar de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compensar A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Buscamos unAUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTEparaunirse a nuestraGeneración C. Esta persona será clave en dar solución a los requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales superando sus expectativas, de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos, con el fin de asegurar excelencia en el servicioAlgunas FuncionesDar solución de...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lacorsalud SAS A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    IPS DE PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN, REQUIERE PERSONAL PARA EL CARGO DE ATENCION AL USUARIO, CON EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO Y/O FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD, MANEJO DE AUTORIZACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

  • Auxiliar de Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puppis A tiempo completo $1.900.000 - $4.200.000 al año

    Descripción del puesto ÚNETE A PETPLUS AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE:Si eres un apasionado del cuidado animal y quieres crecer en el ecosistema más grande para las mascotas en Colombia , esta es tu oportunidadDesde Puppis, te invitamos a formar parte del ecosistema más grande para mascotas en Colombia, postulándote para Petplus Clínica, nuestro...

  • Técnico del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MAQUITEC DE COLOMBIA SAS A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Cargo: Técnico de servicio al clienteÁrea del cargo: Call CenterConducto (Reporta a): Director Call CenterPropósito del Cargo:Fortalecer las relaciones comerciales con nuestros clientes y gestionar integralmente las negociaciones para lograr fidelización y satisfacción.Principales Funciones:Realiza visitas en campo, Asesorar objetivamente a los...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transcom A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    ¿Hablas inglés y francés y buscas una oportunidad estable en una campaña multicanal?Tenemos una excelente oportunidad para ti¿Qué harás?Brindarás soporte a nuestros clientes gestionando solicitudes, consultas y seguimiento de casos a través de canales como chat, correo y llamadas.Manejarás chats de alta demanda, asegurando atención ágil, clara y...

  • Auxiliar de Servicio al Cliente Sector Logístico Transporte

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INTERSERVICE S.A A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

    Empresa, lider en soluciones logísticas con cobertura nacional, buscamos Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en Carga y Cedis para acompañar, gestionar y optimizar la relación con nuestros CLIENTES DE ALTO PERFIL.ResponsabilidadesOrientar al cliente sobre los procesos y servicios ofrecidos por la organización acorde a lo establecido en la...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Evalúa Salud IPS A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Objetivo Del CargoBrindar soporte en la atención y gestión integral de los clientes empresariales y pacientes, garantizando el correcto agendamiento de citas médicas ocupacionales, la comunicación oportuna con las empresas aliadas y el cumplimiento de los procedimientos operativos y de servicio establecidos porEvalúa Salud IPS. Funciones...