Asesor servicio al cliente trilingüe

hace 2 semanas

Bogotá DC Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo


Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Trilingües.

Perfil requerido:

Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de servicio al cliente y escucha activa.

Idiomas: Español, Inglés y Francés C1 en adelante

Funciones: Línea de servicio al cliente enfocado en dar soportes a los clientes interesados en saber cómo rentar un vehículo, costos y requisitos del servicio de renta. Además de ofrecer resistencias a los clientes que renten el vehículo y presten algún inconveniente o novedad con el servicio de contrato.

Habilidades:


• Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés y Francés


• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y Francés


• Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.


• Habilidad comerciales.


• Motivación y habilidad para ser resolutivo.


• Capacidad de trabajo para presión.


• Capacidad para manejar una computadora

Horarios y salario: $3.040,000 (En entrenamiento) - $ En operación).

+ 15% por cumplimiento de métricas sobre su sueldo base.

42 horas semanales. Contrato a término indefinido.

Horario entrenamiento: Lunes a Jueves de 8:00am a 5:00 pm y Viernes de 8:00 a 4:30pm

(Sábados y Domingos Off)

Horario Nesting:

Martes, miércoles Jueves y Viernes 10:00 a 19:00. Sábado de 10:00 a 18:30 (Lunes y Domingos OFF) | Duración: 14 días de TRN + 14 días de NESTING.

Horarios con 2 días off 6:00 a 15:30 (Miércoles y sábados OFF)

11.00 a 20:30 (Lunes y Martes OFF)

11.00 a 20:30 (Jueves y Domingos OFF)

14:00 a 0:00 (Martes y Domingos OFF)

Modalidad de trabajo: Híbrido con opción de ser remoto, Waha/North Point Av. Cr. 7 # 155 – 80

Benficios adicionales:

Contrato a termino indefinido

Plan carrera

Excelente ambiente laboral

Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo

En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas



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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

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    Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Trilingües para trabajar en la ciudad de Itagüí. Perfil requerido:Requisitos: Bachiller.Idiomas: Español, Inglés y Francés B2+ en adelanteFunciones: Proveer atención a clientes que se encuentran ubicados en Canadá, seguimiento en las órdenes de compra online, resolver...

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