Gestor de servicio al cliente
hace 24 horas
VACANTE: GESTOR DE SERVICIO – Medellín o Barranquilla (Presencial)
Horario:
Lunes a sábado
Modalidad:
Presencial
Ubicación:
Medellín o Barranquilla (se contrata en cualquiera de las dos ciudades)
Descripción Del Cargo
Estamos en búsqueda de un
Gestor de Servicio
encargado de brindar atención y soporte a todos los vinculados de la compañía (propietarios de vehículos que operan nuestra distribución de mercancía a nivel Costa, Santander y Norte de Santander).
Será responsable de garantizar una atención oportuna, gestionar PQRs y acompañar a los vinculados durante todo el proceso de operación.
Funciones Principales
- Atención al cliente y gestión de PQRs.
- Comunicación clara, efectiva y excelente expresión verbal.
- Validación de documentación de vehículos: SOAT, tecnomecánica, tarjeta de propiedad, entre otros.
- Revisión y control de documentos del personal de flota (conductores y auxiliares).
- Asegurar que vehículos y tripulación cumplan con los requisitos legales y operativos antes de entrar en servicio.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
- Manejo y seguimiento de PQRs.
- Preferiblemente experiencia en procesos de creación/vinculación de vehículos y validación documental para operación logística.
- Capacidad de organización, comunicación asertiva y buena actitud de servicio.
Ciudad:
Medellín o Barranquilla (vacante disponible en ambas ciudades)
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio.
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Gestor de Servicio
hace 2 semanas
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hace 5 días
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Gestor(a) Abastecimiento Bienes Y Servicios
hace 24 horas
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