Entrenador de Asistencia Técnica Ortopedia

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at

Job Function
Customer Management

Job Sub Function
Technical Field Service

Job Category
Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:
Bogotá, Distrito Capital, Colombia, Cali, Valle del Cauca, Colombia

Job Description
Acerca de Ortopedia
Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados.

¿Te apasiona mejorar y ampliar las posibilidades de la ortopedia? ¿Preparad(o/a) para unirte a un equipo que está reimaginando cómo nos curamos? Nuestros equipos de ortopedia ayudan a mantener a más de 6 millones de personas en movimiento cada año, al tiempo que ofrecen valor clínico y económico a cirujanos y sistemas de atención médica. Nuestros equipos construyen soluciones para la reconstrucción articular; traumatismos y craneomaxilofaciales; deportes, extremidades y pies y tobillo electivos; columna; y robótica y cirugía digital.

Tus talentos únicos ayudarán a pacientes en su viaje hacia el bienestar. Obtén más información en

Estamos buscando al mejor talento para la posición deEntrenador de Asistencia Tecnica Ortopedia.
Propósito:
Garantizar la capacitación técnica y el desarrollo continuo de instrumentadores quirúrgicos en procedimientos ortopédicos, asegurando el correcto uso de dispositivos médicos, cumplimiento de protocolos institucionales y estándares de calidad establecidos por la compañía.

Responsabilidades Principales

• Diseñar e implementar programas de entrenamiento para asistentes técnicos reemplazos articulares, medicina deportiva, trauma, cranemoxilofacial y columna
• Verificar a los asistentes técnicos de los TPI y ACOS a nivel nacional
• Asistir a cirugía de forma autónoma cuando el negocio lo requiera
• Verificar el cumplimiento de protocolos institucionales
• Actualizar y capacitar al personal sobre nuevas tecnologías, productos y procedimientos quirúrgicos.
• Elaborar reportes de desempeño y planes de mejora para las personas entrenadas.
• Actuar como referente técnico ante dudas de los asistentes técnicos y/o demás equipos de la compañía

Cualificaciones / Requisitos

• Formación: Profesional en Instrumentación Quirúrgica
• Experiencia: Mínimo 5 años en instrumentación quirúrgica en ortopedia y traumatología; experiencia previa en capacitación o docencia es deseable.
• Conocimientos: Técnicas quirúrgicas ortopédicas (artroplastias primarias, revisiones, artroscopia de hombro y rodilla), trauma, columna, craneomaxilofacial
• Normas de bioseguridad y protocolos hospitalarios.
• Competencias: Comunicación efectiva, liderazgo, orientación al detalle, capacidad pedagógica, flexibilidad.

Required Skills
Preferred Skills:
Accountability, Analytical Reasoning, Communication, Continuous Improvement, Customer Empathy, Customer Service, Customer Support Operations, Customer Support Trends, Data Gathering Analysis, Incident Management, Innovation, Issue Escalation, Process Oriented, Project Management Office (PMO), Repair Management, SAP Field Service Management, Service Request Management, Technical Credibility