Agente Call Center Bilingue(Ingles B2+)

hace 7 días

Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Legal Intake Specialist || Call center Agent

Te estamos buscando

Quieres ser parte de nuestro equipo y ejercer tu carrera profesional?

En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Necesitamos personal BILINGÜE para trabajar para una firma de abogados muy importante en USA,

Funciones:

1. Atención y comunicación con el cliente: Servir como primer punto de contacto para los clientes, manejando llamadas entrantes y ayudando a los clientes sin cita previa. ​​Guiar a los clientes a través del proceso de preparación de impuestos y guiarlos en el uso del portal de impuestos. Explicar los documentos, formularios y pasos necesarios de manera clara y profesional.

2. Gestión de CRM y portal: Utilizar el sistema CRM para documentar tareas, realizar un seguimiento del progreso y generar informes. Gestionar la programación de los clientes y garantizar un seguimiento oportuno. Mantener registros precisos y organizados en el portal designado.

3. Colaboración y generación de informes en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con los especialistas en admisión y otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida. Ayudar a recopilar los documentos necesarios para los clientes y garantizar su integridad. Informar actualizaciones y abordar las necesidades de los clientes de manera eficaz durante las reuniones de equipo.

Requisitos:

experiencia mínimo 1 año en cargos de customer service

excelente nivel de inglés B2

Multitasking

Horarios:

Entrenamiento: Lunes a Viernes: 10 AM - 7 PM (1-2 semanas)

Operación: Jueves a Lunes: 4PM - 1AM (Martes y Miercoles OFF)

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término indefinido

Capacitación completamente pago

Remuneración: $ mensuales, que se dividen en base prestacional $2,275,000 más bonificación mensual FIJA de $ 1,225,000

Adicional recargo Nocturno.



#LI-Onsite

  • Agente Bilingüe con ingles b2

    hace 5 horas

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    hace 5 horas

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    hace 5 horas

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    hace 2 semanas

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    hace 1 semana

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  • Agente call center bilingüe

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    hace 5 horas

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    hace 1 semana

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    Nos encontramos en búsqueda de agente call center con experiencia mínimo de 6 meses atendiendo clientes bilingües (Deseable que haya trabajado con el sector turismo), área comercial. Cargo operativo Horarios: Turnos 8 horas Salario: más comisiones por ventas, a inicialmente Sin techo). Estudios: Tecnóloga en carreras administrativas y turísticas...

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    hace 5 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

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