Coordinador de incidentes

hace 7 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IFX Networks A tiempo completo

Seguimos creciendo, por eso estamos buscando los mejores talentos

En IFX contamos con más de 25 años de trayectoria en el mercado B2B con soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Estamos presentes en 18 países de América, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, lo que nos permite proveer soluciones de alcance global.


Serás parte del mejor team

Estamos en búsqueda de nuestro próximo:
Coordinador CARE incidentes.

Si tienes experiencia en la
gestión
de
incidentes
y
liderazgo
de equipos de
soporte tecnológico,

esta es tu oportunidad

Requisitos:

Título académico de Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, administración de empresas o afines.

Mínimo cinco (5) años de experiencia en cargos o funciones similares.

Experiencia en
gestión y supervisión de incidentes, requerimientos y cambios
dentro de un centro de soporte.

Capacidad para
mantener y desarrollar personal competente
, asignar roles y hacer seguimiento al cumplimiento de funciones.

Habilidad para
coordinar equipos de servicio al cliente
, garantizando atención amable y eficiente.

Experiencia en la
gestión, seguimiento y análisis de métricas e indicadores de desempeño
.

Gestión de proveedores.

Conocimientos sólidos en
Conectividad, Seguridad y Cloud.


Beneficios

En IFX no solo te ofrecemos un empleo, sino una experiencia memorable, priorizando tu bienestar y felicidad. Nuestros beneficios superan lo legal, con programas que impactan positivamente tu vida y la de tu familia, fomentando el desarrollo integral y el equilibrio entre trabajo y vida personal.

Tarde libre en tu cumpleaños – Porque celebrar tu vida es parte de nuestro ADN.

Día libre por grado – Reconocemos tu esfuerzo y celebramos tus logros académicos.

Todos los beneficios de ley.

Muchos beneficios adicionales que te encantarán

Comparte y hazle saber a tus conocidos

NuestroADNrétatenosmueve #SomosIFXNetworks #adnrétate #joinusnow #telecomunicaciones #Bogotá #tic #ti #trabajosihay #seguridad #ventas

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Falabella A tiempo completo

    Estamos buscando talento en Bogotá MontevideoCargo:Coordinador de Seguridad¿Tienes experiencia liderando equipos y gestionando riesgos?Estamos en búsqueda de un profesional que brinde soporte especializado a las operaciones de F5 e Importados, asegurando el cumplimiento de protocolos y lineamientos de seguridad.Responsabilidades: Brindar soporte a áreas...

  • Coordinador/a SST

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pollos Vencedor A tiempo completo

    Profesional en seguridad y salud en el trabajo, experiencia mínima de 2 años como coordinador de seguridad y salud en el trabajo.Requisitos: Licencia vigente de SST y Contar con curso actualizado de coordinador en alturas (No inspector).Diseñar, implementar, ejecutar, mantener y mejorar las actividades proyectadas en el Sistema de Gestión de Seguridad y...

  • Coordinador de Soporte y Servicios de TI

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pear Solutions SAS A tiempo completo

    Coordinador de Soporte y Servicios de TISomos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales.Buscamos unCoordinador de Soporte y Servicios de TI para liderar la mesa de servicios, coordinar los equipos de soporte y garantizar la correcta operación de los procesos de...

  • Coordinador de procesos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de unCoordinador de procesos (Mesa de Ayuda)LinkTIC evoluciona a mil por hora en el mundo digital… Seamos equipo en esta transformaciónAunque seamos líderes apasionados por la tecnología y la transformación digital, no buscamos robots, queremos humanos con quienes podamos compartir talentos, habilidades y retos. Llevamos 17 años...

  • Coordinador(a) de Soporte SAP

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Vanti A tiempo completo

    En nuestra compañía líder en Distribución y Comercialización de Gas Natural y Soluciones energéticas nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Coordinador(a) Soporte de Aplicaciones quién será responsable de garantizar la eficiencia y efectividad de las aplicaciones SAP y no SAP dentro de la organización. Este cargo implica trabajar...

  • Coordinador HSEQ

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Theiax By Venta Equipos A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo. EnVenta Equiposnos encontramos en búsqueda de un Coordinador HSEQ con conocimientos sólidos en Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. Buscamos una persona con capacidad analítica y compromiso para acompañarnos en la construcción de una cultura...

  • coordinador comercial

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

    COORDINADOR COMERCIAL (CRÉDITO – ENFOQUE HIPOTECARIO)Si quieres ser parte de una compañía innovadora y te apasiona transformar positivamente la vida de las personas, esta oportunidad es para tiEstamos en búsqueda de un Coordinador Comercial (Crédito) con sólida experiencia en producto hipotecario y conocimiento en productos digitales.Tu...

  • Coordinador(a) HSEQ

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ORKID A tiempo completo

    Coordinador(a) HSEQ & Supply Chain (ERP Odoo)Área:Operaciones / Calidad & Supply ChainUbicación:Bogotá, ColombiaModalidad:Presencial Full TimeEn ORKID desarrollamos UAVs tipo VTOL para aplicaciones comerciales y de defensa. Somos una startup deep-tech de hardware y software, y estamos construyendo una operación sólida desde el día uno: procesos...

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    hace 2 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Omega A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de Puesto en Bogotá, para unirse a nuestro equipo en SEGURIDAD OMEGA LIMITADA. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias en nuestros puestos de seguridad, asegurando la máxima eficiencia y cumplimiento de todos los protocolos de seguridad. Tú liderazgo, gestión del servicio,...

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colombiana de Comercio Corbeta Alkosto S.A A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Coordinador(a) de FormaciónEstamos en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Formación que lidere y asegure la implementación efectiva de los programas de capacitación de la organización, promoviendo el desarrollo continuo del talento y el cumplimiento de los objetivos del área.Reto principal del cargoGarantizar la ejecución...