Coordinador de incidentes

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IFX Networks A tiempo completo

Seguimos creciendo, por eso estamos buscando los mejores talentos

En IFX contamos con más de 25 años de trayectoria en el mercado B2B con soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Estamos presentes en 18 países de América, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, lo que nos permite proveer soluciones de alcance global.


Serás parte del mejor team

Estamos en búsqueda de nuestro próximo:
Coordinador CARE incidentes.

Si tienes experiencia en la
gestión
de
incidentes
y
liderazgo
de equipos de
soporte tecnológico,

esta es tu oportunidad

Requisitos:

Título académico de Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, administración de empresas o afines.

Mínimo cinco (5) años de experiencia en cargos o funciones similares.

Experiencia en
gestión y supervisión de incidentes, requerimientos y cambios
dentro de un centro de soporte.

Capacidad para
mantener y desarrollar personal competente
, asignar roles y hacer seguimiento al cumplimiento de funciones.

Habilidad para
coordinar equipos de servicio al cliente
, garantizando atención amable y eficiente.

Experiencia en la
gestión, seguimiento y análisis de métricas e indicadores de desempeño
.

Gestión de proveedores.

Conocimientos sólidos en
Conectividad, Seguridad y Cloud.


Beneficios

En IFX no solo te ofrecemos un empleo, sino una experiencia memorable, priorizando tu bienestar y felicidad. Nuestros beneficios superan lo legal, con programas que impactan positivamente tu vida y la de tu familia, fomentando el desarrollo integral y el equilibrio entre trabajo y vida personal.

Tarde libre en tu cumpleaños – Porque celebrar tu vida es parte de nuestro ADN.

Día libre por grado – Reconocemos tu esfuerzo y celebramos tus logros académicos.

Todos los beneficios de ley.

Muchos beneficios adicionales que te encantarán

Comparte y hazle saber a tus conocidos

NuestroADNrétatenosmueve #SomosIFXNetworks #adnrétate #joinusnow #telecomunicaciones #Bogotá #tic #ti #trabajosihay #seguridad #ventas

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    hace 1 semana

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  • Coordinador de Seguridad y Trafico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    En Unión Andina de Transportes, buscamos unCoordinador de Seguridad y Tráficocomprometido y con experiencia en el sector de transporte terrestre de carga. Esta posición es clave para garantizar la seguridad vial, el cumplimiento normativo y la eficiencia en la operación del tráfico de nuestra flota a nivel nacional.Con conocimiento y manejo practicos de...

  • Coordinador de Soporte y Servicios de TI

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pear Solutions SAS A tiempo completo

    Coordinador de Soporte y Servicios de TISomos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales.Buscamos unCoordinador de Soporte y Servicios de TI para liderar la mesa de servicios, coordinar los equipos de soporte y garantizar la correcta operación de los procesos de...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Vanti A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Theiax By Venta Equipos A tiempo completo

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  • coordinador comercial

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

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  • Coordinador Funcional

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DB System A tiempo completo

    Analista Control-M / Operación BatchProfesional TI | 5 años de experiencia Bogota | 100% PresencialPerfil ProfesionalProfesional en Tecnologías de la Información con5 años de experienciaen laadministración, monitoreo y operación de procesos batchen entornos críticos, especialmente en plataformasControl-M. Cuenta con sólida experiencia en la...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

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