Asesor de Atención al Pasajero
hace 2 semanas
Sobre la oportunidad
¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas? ¿Tienes experiencia en atención al cliente digital y te emociona ser la voz de una marca en redes sociales?
Estamos buscando un
Asesor de Atención al Pasajero vía Redes Sociales
en
León, Guanajuato
para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a los usuarios a través de plataformas digitales.
Lo que harás:
- Gestionar consultas y comentarios en redes sociales de forma profesional y oportuna
- Brindar soporte técnico y resolver dudas sobre productos y servicios
- Administrar chat en vivo y mensajes privados
- Mantener tiempos de respuesta óptimos y alta calidad en cada interacción
- Escalar casos complejos al equipo técnico correspondiente
- Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente
- Mantener registro detallado de interacciones y seguimiento de casos
- Colaborar con equipos de marketing y ventas para consistencia en comunicación
- Monitorear menciones de marca y gestionar situaciones sensibles
Lo que buscamos:
Experiencia:
- 2 años en servicio al cliente o atención digital
- Experiencia comprobada en manejo de redes sociales corporativas
- Conocimiento de plataformas: Facebook, Instagram, WhatsApp Business, chat en vivo
Habilidades:
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Capacidad de resolver problemas de forma creativa
- Manejo efectivo de situaciones difíciles con empatía
- Conocimiento de CRM y herramientas de gestión de tickets
- Ortografía y redacción impecables
Competencias personales:
- Orientación al cliente (siempre)
- Empatía y paciencia genuinas
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Actitud positiva y proactiva
- Trabajo en equipo
Lo que ofrecemos:
- Salario:
A convenir - Modalidad:
Home office - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Oportunidad de crecimiento profesional
Capacitación continua en productos y servicios
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Asesor del servicio de atención al cliente
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia AgriCapital S.A.S A tiempo completoEnAgricapitalestamos transformando el acceso al financiamiento para los pequeños y medianos productores agropecuarios de Colombia. Con un modelo 100% digital y remoto, ya hemos acompañado a más de20.000 productoresen todo el país a hacer crecer su actividad productiva.Buscamos unAsesor Comercial Ruralque nos ayude aactivar y promover el uso de los cupos...
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Asesora de Experiencia en Decoración – Puro Cuero Hogar
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Cueros y Diseños SAS A tiempo completo¿Amas la decoración y hablar con la gente? Puro Cuero busca Asesora de Experiencia en TiendaSi pudieras pasar horas hablando de salas, comedores y decoración sin cansarte…Si disfrutas escuchar a las personas para ayudarlas a tomar buenas decisiones…Y si te emociona la idea de trabajar rodeada de muebles de cuero y madera de alta calidad…queremos...
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Asesor Contact Center
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completoEn la clínica de oftalmología Sandiego estamos en la búsqueda de un talento como tú para el cargo de Asesor de contact center.Tu misión principal será ofrecer atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de...
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Asesor de ventas y servicio al cliente
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Cocora Group SAS A tiempo completoAsesor de Ventas y Atención al Cliente – Cocora PerfumesEn Cocora Perfumes, una marca con presencia en diferentes puntos de Medellín, estamos en la búsqueda de un asesor de ventas y atención al cliente para nuestras tiendas.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.Buena actitud, disposición y orientación al...
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Asesor Comercial de Buses
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Scania Colombia A tiempo completoAsesor Comercial Buses – MedellínÚnete aScania Colombiay sé parte de un equipo global de profesionales apasionados por la innovación y la excelencia en el transporte. Nos emociona saber que te interesa hacer parte de nuestra organización. Aquí encontrarás un equipo de trabajo incluyente, diverso y equitativo.Sobre el RolBuscamos unAsesor Comercial...
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asesor de ventas
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia bri beauty academia A tiempo completoAsesor(a) de ventas con experiencia en atención al cliente, cierre efectivo de ventas y cumplimiento de metas comerciales. Habilidad para identificar necesidades del cliente, ofrecer soluciones adecuadas y generar relaciones de confianza.Experiencia en: Venta de productos o servicios, Atención presencial, telefónica o digital, Cumplimiento de indicadores...
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Asesor de ventas C.C. Santafé
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Agaval S.A. A tiempo completoImportante empresa del sector Retail, Requiere Asesor de ventas para el área deportivo. Para ofrecer una atención personalizada a los clientes, con buena atención al cliente y visión comercial. (impórtate que seas apasionado por la venta).RequisitosSer como mínimo Bachiller1 año de experiencia como Asesor de ventas.Con disponibilidad para laborar de...
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Asesor(a) de Posventa
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia 1Cero1 Software A tiempo completoEstamos buscando Asesor(a) de Posventa | Sector Tecnológico – MedellínEn1cero1 Softwareseguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo un(a)Asesor(a) de Posventa, apasionado(a) por la comunicación, la atención posventa y la construcción de relaciones de largo plazo.Buscamos un(a)profesional en Comunicación Social (ideal), Administración,...
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Asesor Comercial de Buses
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Scania A tiempo completoAsesor Comercial Buses – MedellínÚnete a Scania Colombia y sé parte de un equipo global de profesionales apasionados por la innovación y la excelencia en el transporte. Nos emociona saber que te interesa hacer parte de nuestra organización. Aquí encontrarás un equipo de trabajo incluyente, diverso y equitativo.Sobre el RolBuscamos un Asesor...
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asesora comercial y ventas
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia SerMaz Selección A tiempo completoAsesora Comercial y Asistente AdministrativaEmpresa en crecimiento del sector confección y moda femenina buscamos Asesora Comercial con apoyo administrativo, orientada a la atención y cierre de ventas específicamente por WhatsApp. Opcional con manejo de plataforma Shopify, además, conocimiento en Canvas, redes sociales, ventas digitales al mayor y detal,...