Promotor Comercial

Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.

En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.

Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.

Sobre nuestro propósito.

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

OBJETIVO DEL CARGO

Promocionar y gestionar los créditos KrediYA en los centros de servicio de un aliado estratégico del

sector de telecomunicaciones, asegurando una atención al cliente sobresaliente, un proceso de

originación de crédito ágil y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.

El promotor representa a KrediYA en el punto de venta, asesora al cliente en su proceso de

financiación y contribuye al crecimiento del canal comercial a través de un conocimiento sólido del

portafolio de productos tecnológicos —especialmente de celulares en todas sus gamas— y una

gestión comercial efectiva orientada a la satisfacción y fidelización del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

1. Promocionar los productos de crédito KrediYA en los puntos de atención asignados (centros

o tiendas de servicio del aliado de telecomunicaciones).

1. Brindar asesoría personalizada sobre condiciones, requisitos y beneficios de los créditos

KrediYA.

1. Gestionar las solicitudes de crédito desde su propio dispositivo móvil, cumpliendo con los

procesos digitales y protocolos establecidos por la compañía.

1. Cumplir con las metas estructurales de colocación y ventas definidas por el área comercial.

2. Mantener un conocimiento actualizado del portafolio de celulares (todas las gamas),

accesorios y tecnología disponible en punto para apoyar la asesoría comercial.

1. Ofrecer una atención empática, ágil y profesional, fortaleciendo la imagen de KrediYA y del

aliado estratégico.

1. Participar activamente en las capacitaciones, reuniones comerciales y espacios de

formación convocados por la compañía.

1. Cumplir con los horarios rotativos, incluyendo domingos y festivos, con su respectivo día

compensatorio entre semana.

1. Garantizar la buena presentación personal, el orden del punto y la correcta visibilidad de la

marca KrediYA.

1. Reportar novedades operativas, incidencias o requerimientos según los protocolos internos

definidos.

REQUISITOS DEL CARGO

Formación académica:

• Bachiller culminado.
• Deseable formación técnica o tecnológica en áreas comerciales, administrativas o afines

Experiencia:

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o promotoría, preferiblemente

en retail, telefonía móvil o tecnología.

CONDICIONES CONTRACTUALES

• Tipo de contrato: Obra o labor.
• Salario: Salario mínimo legal vigente + Auxilio de transporte de ley + auxilio de telefonía de $ Escala de Bonificaciones (Competitiva).
• Uso de celular:

o El colaborador debe contar con teléfono propio activo, ya que toda la gestión del

crédito se realiza desde este dispositivo.

o Si el promotor usa celular propio, recibirá el auxilio de $60.000 y deberá garantizar

conectividad y datos activos.

• Jornada laboral: 44 horas semanales (rotativas, incluyendo domingos y festivos).
• Día compensatorio: Entre semana, según programación del área comercial.
• Lugar de trabajo: Centros de servicio del aliado estratégico del sector de

telecomunicaciones asignados por KrediYA.

COMPETENCIAS CLAVE

• Orientación al cliente.
• Cumplimiento de objetivos.
• Comunicación efectiva.
• Actitud comercial y persuasiva.
• Responsabilidad y compromiso.
• Conocimiento técnico del portafolio de productos.
• Proactividad y trabajo en equipo.
• Adaptabilidad a cambios y horarios rotativos.