Asesor De Atención Al Cliente – Español

Nodo y la Dirección de Innovación de la Universidad EAFIT requieren, para el desarrollo de un proyecto de formación y acompañamiento en instituciones educativas oficiales a nivel nacional, profesionales con experiencia certificada en procesos de formación y acompañamiento pedagógico a docentes y estudiantes, idealmente en temas de programación e inteligencia artificial, preferiblemente en contextos públicos.El profesional deberá motivar el interés y desarrollar habilidades y competencias tecnológicas, de programación e inteligencia artificial con herramientas generativas, fortaleciendo la apropiación, calidad y pertinencia de la educación en estos campos. Asimismo, contribuirá a la formación integral de directivos, docentes, estudiantes y padres de familia, en coherencia con el desarrollo social, económico, ambiental y sostenible del país.

Principales funciones:

• Acompañar semanalmente de manera presencial entre 1 y 5 instituciones educativas asignadas, realizando al menos una visita semanal de 3 a 4 horas. Conformar y dinamizar un equipo de gestión institucional con directivos, docentes líderes, estudiantes y padres de familia.
• Presentar el proyecto de forma clara, asegurando la comprensión de objetivos, actividades y requisitos.
• Realizar procesos de diagnóstico y caracterización de las instituciones y actores involucrados, documentando y haciendo seguimiento mediante instrumentos de línea base y proponiendo rutas de consolidación acordes a cada contexto.
• Diagnosticar el estado de las instalaciones Instituciones educativas para la recepción de los equipos/ laboratorios que sean entregados, asegurando su pertinencia para el desarrollo de los proyectos que se estén trabajando.
• Desarrollar procesos de formación en las instituciones en programación, el uso de la inteligencia artificial y habilidades en el uso de tecnologías dirigidos a los públicos definidos y siguiendo las orientaciones pedagógicas y técnicas del proyecto.
• Facilitar y coordinar la implementación de rutas pedagógicas con directivos, docentes, estudiantes y padres de familia en las modalidades previstas, que en su mayoría serán presenciales en las instituciones educativas, sin embargo, también existen planes de flexibilización dependiendo de las características propias de cada institución, además, se podrán realizar algunas formaciones virtuales, garantizando la ejecución conforme a lo establecido. También deberá promover la organización de equipos estudiantiles derivados del acompañamiento para apoyarlos en la solución de problemas territoriales.
• Trabajar de manera colaborativa con los tutores del programa PTAFI 3.0 y coordinar acciones de apropiación social del conocimiento, incluyendo la participación en retos. Impulsar el trabajo interdisciplinar e interinstitucional para fortalecer la sostenibilidad de los centros de innovación.
• Elaborar cronogramas, planes de trabajo e informes técnicos, aplicando instrumentos de seguimiento y evaluación. Gestionar adecuadamente archivos, evidencias y productos, y participar en encuentros presenciales y virtuales de capacitación y retroalimentación.

Requisitos:

Experiencia mínima de 2 años en formación o acompañamiento pedagógico, proyectos educativos y uso de herramientas digitales.

Formación profesional en educación (incluyendo normalistas), ingeniería, ciencias sociales o humanas.

Residencia en cualquier ciudad del país, con disponibilidad para viajar.

Honorarios: El valor dependerá del número de instituciones asignadas, con un estimado mensual entre $ y $

Ten cuidado con el fraude

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

2 años de experiencia

Nivel de estudios:

Tecnólogo hasta Especialización/ Maestría

Salario: