Analista Backoffice

hace 3 días

Bogotá DC Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo


Nos encontramos en la búsqueda de ESPECIALISTA DE SOPORTE DE DESARROLLO

Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines, con mínimo 1 año de experiencia en cargos de backoffice, idealmente en áreas de servicio al cliente, operaciones, onboarding en empresas de tecnología, gastronomía o servicios.

FUNCIONES:

  • Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Google Sheets): Manejo de fórmulas básicas, filtros, validación de datos y carga de información.
  • Conocimiento básico/intermedio de plataformas tipo CRM u otras plataformas de gestión empresarial: Uso de herramientas CRM como HubSpot, Salesforce, Trello, Notion o similares para seguimiento de clientes o flujos de trabajo.
  • Familiaridad con procesos de atención al cliente y metodologías de capacitación: Habilidad de comunicación asertiva para explicar procesos o herramientas de forma clara, concisa y directa; tanto en formato presencial como virtual (por videollamadas, tutoriales o documentos).
  • Atención al cliente: Manejo de solicitudes, solución de problemas básicos, seguimiento y comunicación efectiva con clientes nuevos o internos.
  • Gestionar la información de los contratos de las tiendas y tareas de back office, además de garantizar la correcta ejecución de cambios como cuenta bancaria, la dirección, el nombre, etc.
  • Habilidad para interactuar con el equipo de ventas y restaurantes a través de diferentes canales como tickets, chat o llamadas telefónicas.
  • Hábil facilitando actividades de entrenamiento y formación, así como actividades de apoyo relacionadas
  • Gestión de bases de datos.

SALARIO: $ auxilio legal vigente

HORARIO: lunes a sábados

MODALIDAD: Híbrido



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  • Analista Backoffice

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Connect A tiempo completo

    **¡Impulsa tu carrera profesional en el área administrativa y operativa dentro de una empresa líder en soluciones tecnológicas y asistencia integral para el hogar! Si eres una persona organizada, analítica y te motiva trabajar en un entorno colaborativo, innovador y con oportunidades de aprendizaje, esta es tu oportunidad.** **Forma parte de Connect...

  • Analista BackOffice

    hace 2 semanas

    Itagü, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Reclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra GroupEstamos en búsqueda de Analistas PQR listos para integrarse a nuestra misión que compartan nuestros valores: Liderazgo, Flexibilidad, Fiabilidad, Enfoque.Requisitos:Bachiller, técnicos o tecnólogos titulados.Experiencia mínima de tres meses en empresas de servicios al público...

  • Backoffice Financiero

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia LIFE SERVICES LIMITADA A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero requiere para nuestro equipo financiero analista Backoffice con amplia experiência en radicación de créditos de consumo tarjetas de credito, hipotecario, libranza. para laborar directamente con banco. Para laborar en horario de oficina contratación directamente, vinculación inmediata excelentes ingresos y buen...

  • Analista de Desarrollo

    hace 3 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ATH A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista de Desarrollo (Cajeros y Backoffice) **Requisitos**: - Profesional en Ingenierìa de Sistemas, Telemática e Informática o carreras afines. - Dos (2) años de experiência en el rol. - Experiência y conocimiento en** Java / J2EE y SQL.** **Funciones**: - Analizar, diseñar y construir soluciones informáticas,...

  • Agente Call Center/PQR/Backoffice

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PRQ.¿Qué buscamos?- Técnicos o tecnólogos titulados.- Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice),...

  • Analista Pqrs

    hace 5 días

    🇨🇴 Bogotá, D.C., Bogotá, D.C., Colombia Cardif A tiempo completo

    DescripciónOfertaConocimientos Específicos Conocimientos Excel intermedio. Excelente argumentación. •Ortografía.ANALISTA PQRS Cargo: Analista de PQR'sCampaña: CARDIFSalario: $ todas las prestaciones de leyTipo de contrato: Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño)Horario: Lunes a sábado – 44 horas semanalesModalidad: PresencialInicio:...

  • Analista de Devoluciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en NTT DATA Europe & LatamSobre nosotros:Somos una consultora multinacional recientemente certificada como TOP EMPLOYER destacándonos como una de las mejores compañías para trabajar en Latinoamérica y Colombia. Actualmente, ocupamos el sexto lugar en el sector IT, ofreciendo soluciones de negocio, estrategia, transformación...

  • Analista PQR

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PQR. ¿Qué buscamos? - Técnicos o tecnólogos titulados. - Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice),...

  • Analista de datos Back Office, Excel Avanzado

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de técnico o tecnólogo en Gestion de informacion, administracion de empresas o gestion comercial para el cargo de ANALISTA DE DATOS, SOPORTE BACKOFFICE con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente: Soporte técnico, back office, empresas de servicios o tecnología. Con conocimiento en manejo de Windows, Excel...

  • Analista de Backoffice de Fx y Derivados

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Citi A tiempo completo

    The FX & Derivatives Backoffice Analyst is an intermediate level position responsible for processing orders and transactions originating from trading desks and branch offices in coordination with the Operations - Transaction Services team. The overall objective of this role is to facilitate the clearance, settlement and investigation of client securities and...