Técnico de Soporte TI

hace 2 semanas

Medellí Brazil, Colombia Línea Estética A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año


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En Línea Estética somos una organización comprometida con la innovación, la excelencia en el servicio y el bienestar de nuestros colaboradores.

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte TI que garantice la continuidad operativa de nuestros sistemas, puntos de venta, CEDI y áreas administrativas.

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología, con actitud de servicio, disposición para aprender y deseos de crecer junto a nosotros.

Tu misión

Asegurar el óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía, brindando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios, realizando mantenimiento preventivo y apoyando la implementación de nuevas herramientas digitales.

Responsabilidades
  • Atender, registrar y resolver incidentes de hardware, software, redes y periféricos.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadores, impresoras, routers y dispositivos de red.
  • Monitorear la conectividad de los sistemas en puntos de venta y oficinas.
  • Apoyar instalaciones, configuraciones y actualizaciones tecnológicas.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de facturación y POS.
  • Mantener actualizado el inventario de equipos, software y licencias.
  • Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
  • Apoyar en la implementación de protocolos de seguridad informática.
Requisitos
  • Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico.
  • Conocimientos en Windows (Linux es un plus).
  • Manejo de redes LAN/WAN y telecomunicaciones.
  • Experiencia con sistemas POS y periféricos (impresoras, lectores de código de barras, etc.).
  • Manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).
  • Deseable: certificaciones en ITIL, Microsoft o CCNA.
  • Disponibilidad para desplazarse a diferentes puntos de venta a nivel nacional.
Condiciones y beneficios
  • Contrato: A término indefinido.
  • Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los fines de semana en caso de incidentes críticos.
  • Beneficios:
  • Estabilidad laboral.
  • Plan de capacitación y certificaciones.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Excelente ambiente de trabajo en equipo.
  • Participación en proyectos de innovación tecnológica.
Competencias que valoramos
  • Orientación al servicio.
  • Comunicación asertiva.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.
  • Organización y manejo del tiempo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.


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  • Tecnico de Soporte infraestructura

    hace 2 días

    Medellí, Brazil, Colombia Academia de Idioma Smart A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y el trabajo en campo? En la Academia de Idiomas Smart te estamos buscando. ¿Qué harás?Serás el responsable del soporte técnico nivel 1 y 2 para mantener operativa nuestra infraestructura tecnológica, garantizando que nuestros procesos educativos sigan funcionando sin interrupciones. Perfil que buscamos:Técnico o...

  • Técnico de soporte de Cajeros Automáticos

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo $600.000 - $1.200.000 al año

    Te apasiona la tecnología y el soporte técnico especializado? Esta es tu oportunidad de crecer en una compañía con presencia en América Latina.Buscamos un(a) Técnico o Tecnólogo de Soporte Técnico para canales electrónicos con experiencia en cajeros automáticos (ATM), equipos financieros o tecnología electrónica, para brindar soporte técnico...

  • Asesor de soporte tecnico

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo $104.000 - $156.000 al año

    Importante multinacional de telecomunicaciones requiere asesor de soporte tecnico call center con experiencia mínima de 6 meses en soporte o en sistemas, sino cuentas con la experiencia debe ser tecnico o tecnologo en sistemas, telecomunicaciones, etcFunciones: servicio al cliente y soporte técnico, visitas técnicas para soporte y venta cruzadaSe ofrece...

  • Asesor de soporte técnico

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Asesor de soporte técnico Medellín ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros? Nuestra gran familia te está buscando Somos un hub de experiencias dedicado a crear vivencias memorables que fidelizan a nuestros usuarios.Tu función Principal: Serás el punto clave para el éxito del cliente, brindando soporte técnico y comercial de gran...

  • Asesor servicio de soporte técnico

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo $2.400.000 - $4.800.000 al año

    Si te apasiona generar empatía con los usuarios, desempeñarse en el área de servicio al cliente y soluciones en Soporte Técnico, esta oferta es para ti. Tu función será: Atender las llamadas de los usuario con problemas en los servicios de Internet, televisión o telefonía y darle una solución de manera virtual o programando visita técnica de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo US$100.000 - US$200.000 al año

    Hey tú ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.Importante compañía dedicada al sector de servicios requiere para su equipo de trabajo...

  • Soporte tecnico Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $4.800.000 - $8.500.000 al año

    Descripción del Puesto:Conocimientos, administrativos, Ofimáticos, cobros, pagos etc,Responsabilidades:· Atención telefónica directa a cliente usuario de nuestra plataforma ERP.· Gestión de tickets de soporte, clasificación y seguimiento de los mismos.· Desarrollo de guías y manuales, tanto escritos como videos. - en donde no hay incidencias y...

  • Buscamos Asesor de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Estamos buscando Asesor Soporte Técnico para unirse a nuestra gran familia azul Tu misión principal será garantizar la satisfacción de nuestros usuarios de servicios de telecomunicaciones. Serás la voz clave que gestiona eficientemente solicitudes de instalación, reparación, cambios y reclamos (C&R), y quejas a través de nuestros canales de Contact...

  • Técnico o Tecnólogo en Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Saitemp S.A A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Técnico o Tecnólogo en Soporte de SistemasEn Medellín, sector Loma de los Bernal, estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Soporte de Sistemas comprometido, responsable y con pasión por la tecnología, para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos y la red del Colegio y la Comunidad Religiosa.Entre sus principales funciones...

  • Técnico Soporte de Aplicaciones

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte de Aplicaciones para el sector Telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá.Misión del Cargo: Responsable de brindar soporte...