CRM Specialist Salesforce

hace 5 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Siigo A tiempo completo US$48.000 - US$60.000 al año

Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

Responsabilidades

  • Diseñas, configuras y optimizas Salesforce (Sales Cloud y Service Cloud) para responder a las necesidades de los equipos comerciales y de customer success, garantizando su usabilidad, escalabilidad y alineación con la estrategia del negocio.
  • Mapeas, rediseñas e implementas procesos comerciales y operativos, apoyándose en análisis de datos y herramientas visuales, proponiendo mejoras continuas dentro del CRM que impulsen la productividad y el seguimiento eficiente de los clientes.
  • Automatizas flujos de trabajo con Flow Builder y otras herramientas nativas, asegurando una ejecución ágil, eficiente y libre de errores operativos.
  • Gestionas integraciones con otras tecnologías mediante API o middleware como MuleSoft, garantizando un ecosistema conectado y funcional.
  • Construyes dashboards e informes personalizados con herramientas como Einstein Analytics, orientados a generar insights accionables para decisiones estratégicas en ventas, marketing y Customer Success.
  • Documentas procesos y prácticas clave en manuales, políticas y procedimientos, promoviendo el uso consistente y sostenible del CRM en toda la organización.
  • Acompañas los proyectos de transformación digital, asegurando la adopción tecnológica, la resolución de incidentes y el uso efectivo de herramientas en tiempo real.
  • Actúas como referente funcional de Salesforce, promoviendo buenas prácticas, apoyando al equipo en la toma de decisiones y fomentando una cultura de mejora continúa orientada al cliente.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Eres profesional en Ingeniería, Administración, Marketing, Economíay/o Afines.
  • Certificados en Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Sales Cloud Consultant.Salesforce Certified Experience Cloud Consultant y Salesforce Certified Service.
  • Tienes 3 años de experiencia trabajando con Salesforce (Sales Cloud y/o Service Cloud), gestionando automatización de procesos, integraciones vía API o middleware, análisis de datos y configuración de dashboards; procesos e implementación de CRM desde el análisis, modelación, implementación y documentación.
  • Tienes manejo Tableau para análisis de información. (Deseable)

Lo que ofrecemos

  • Trabajo remoto.
  • Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
  • Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
  • Beneficios que realmente hacen la diferencia.

Te Proponemos

  • Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
  • Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
  • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
  • Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
  • Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HireHawk A tiempo completo US$18.000 - US$24.000 al año

    Job Title: CRM Specialist (Klaviyo) Job Type: Full-Time Contractor Workplace: Remote Schedule: Monday–Friday, PST alignment Compensation: USD $1,500 – $2,000 / month (DOE)At HireHawk, we connect top global talent with leading U.S. companies. We're seeking a CRM Specialist (Klaviyo) to own email automation, campaign execution, and data optimization for a...

  • CRM Implementation

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marketnnova A tiempo completo $1.200.000 - $3.600.000 al año

    CRM Implementation & Optimization LeaderProfesional bilingüe con más de dos años de experiencia en la administración y optimización de plataformas CRM, especialmente Salesforce. Integra una visión estratégica de marketing con ejecución técnica especializada, impulsando la eficiencia operativa, la calidad de los datos y una experiencia del cliente de...

  • CRM Specialist

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Havas Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    ¿Qué tal ser CRM Specialist en Havas? Si te apasiona el mundo de los datos, la automatización y los sistemas inteligentes que impulsan decisiones estratégicas, esta es tu oportunidad de brillar con tu talento analítico y técnicoBuscamos unMakercapaz de diseñar, construir y optimizar eldata warehouse, asegurando procesos eficientes de extracción,...

  • Salesforce Integrator and Support Specialist

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOFTGIC S.A.S. A tiempo completo US$60.000 - US$120.000 al año

    Este es un puesto de trabajo remoto. At Softgic, we work with the most talented individuals—those who create, those who love what they do, and those who give 100% because that's our #Coolture. Join us in our mission to make life easier through technology and become part of our team as a Salesforce Integrator and Support Specialist. Responsibilities: ...

  • Named Account Executive 8

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Salesforce A tiempo completo US$72.000 - US$120.000 al año

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword —...

  • Named Account Executive 8

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Salesforce A tiempo completo US$40.000 - US$70.000 al año

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword —...

  • Marketing Analyst- CRM Salesforce Mkt Cloud

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Herbalife A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Objetivo:Impulsar el crecimiento y la retención mediante la creación de journeys personalizados, multicanal y basadas en datos a lo largo del funnel (ToFu, MoFu, BoFu), orquestadas en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) con Einstein STO y Automation Studio. El rol conecta marketing, ventas y experiencia del cliente (CX) mediante integraciones como correo...

  • CRM & Data Strategy Specialist

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WeWork A tiempo completo US$60.000 - US$120.000 al año

    About UsAt WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...

  • Engagement Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Salesforce A tiempo completo US$80.000 - US$120.000 al año

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a...

  • CRM & Data Strategy Specialist

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WeWork A tiempo completo US$80.000 - US$120.000 al año

    About Us At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...