Ingeniero Senior de Implementación
hace 1 semana
Resumen
¿Cuál es el rol?
Responsable del proceso de revisión, implementación y entrega a soporte de todos los proyectos que involucran servicios de red en más de 30 países en LATAM y Caribe, asegura la finalización exitosa de todos los proyectos, que cumplan con los estándares de calidad de Liberty Networks y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
¿Cómo agregarás valor?
- Implementar soluciones que involucren elementos tales como: Routers, Switches, APs, WIFI Controllers, Optimizadores de WAN, SDWAN
- Realizar pruebas de red para garantizar que el servicio sea entregado con calidad y a satisfacciòn del cliente
- Implementar los nuevos servicios en la red del cliente
- Asegurar que todos los servicios en las soluciones de red cumplan con las expectativas del cliente.
- Documentar a nivel técnico realizar el LLD de cada uno de los proyectos a cargo.
- Participar en las ventanas de mantenimiento y actividades requeridas para migrar los servicios a los clientes a las nuevas soluciones.
- Proporcionar transferencia de conocimiento a los clientes y/o otros miembros del grupo.
- Participar en el proceso de entrega de los proyectos al Centro de Servicio al Cliente de Liberty Networks.
- Desarrollar procedimientos internos para estandarizar implementaciones.
- Asistir a la PMO en todos los temas técnicos que se requieran para entregar el servicio a los clientes de forma oportuna.
- Asistir en la parte de preventa realizando las revisiones de las oportunidades de venta.
- Participar en las reuniones internas y externas.
- Trabajar de forma remota cuando sea necesario.
Calificaciones
¿Qué necesitas?
- Formación académica en Telecomunicaciones; Eléctrica, Electrónica o en cualquier campo relacionado a IT.
- Mínimo 3 años de experiencia relacionada con redes IP en ISPs o redes a nivel Enterprise.
- Deseable poseer certificaciones como: CCNA/CCNP o JNCIA/JNCIS.
- Nivel Intermedio de Ingles.
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