Empleos actuales relacionados con Gestor de Incidentes - Bogotá, Bogotá D.E. - Stefanini LATAM


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo US$1.200.000 - US$1.800.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $4.000.000 - $5.000.000 al año

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.000.000 - $1.500.000 al año

    Id de solicitud de puesto:77264Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo US$1.000.000 - US$2.000.000 al año

    Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país Aplica ya y sé parte de nuestro equipo Estamos en búsqueda de GESTOR SEGURIDAD DE LA INFORMACION Tu retoEjecutar las actividades de gestión, monitoreo y mejora continua de los sistemas de Seguridad de la Información (SGSI) y Continuidad de Negocio (SGCN), asegurando la implementación...

  • Gestor de requerimientos

    hace 20 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Vive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un  Gestor de requerimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Heinsohn A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

    En Heinsohn buscamos un(a) Gestor de tecnología para llevar a cabo todas las labores correspondientes para ofrecer un soporte técnico oportuno y con calidad en lo relacionado a Hardware y Software para las diferentes plataformas y tecnologías existentes para el grupo empresarial HeinsohnRequisitos:Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Heinsohn Business Technology A tiempo completo $2.000.000 - $2.500.000 al año

    En Heinsohn buscamos un(a) Gestor de tecnología para llevar a cabo todas las labores correspondientes para ofrecer un soporte técnico oportuno y con calidad en lo relacionado a Hardware y Software para las diferentes plataformas y tecnologías existentes para el grupo empresarial HeinsohnRequisitos:• Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aval Casa de Bolsa A tiempo completo $8.000.000 - $13.000.000 al año

    En Aval Casa de Bolsa, nos enorgullece promover la Diversidad, Equidad e Inclusión para crear un entorno laboral equitativo e inclusivoÚnete a Corfi como Gestor de Seguridad Informática y Ciberseguridad, donde serás clave para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestra información. Trabajando junto al Gerente de Seguridad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco de Occidente A tiempo completo $1.500.000 - $4.000.000 al año

    Auxiliar ComercialÚnete al mejor lugar para trabajar en Colombia en Banco de Occidente, nos encontramos en búsqueda de GESTOR COMERCIAL, estudiantes de los primeros semestres de carreras afines al área bancaria o tecnólogos recién graduados que deseen desarrollar su carrera en una entidad líder en el sector financiero, debes contar con experiencia...

  • Gestor de Apoyo Soporte

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

Gestor de Incidentes

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini LATAM A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de Incidentes

Responsabilidades y atribuciones

  • Identificación, clasificación, priorización y soporte Inicial.
  • Investigación diagnóstico y resolución.
  • Asignación en la herramienta de tickets de Incidentes para 2do y 3er Nivel de acuerdo a escalamiento funcional y jerárquico.
  • Cierre de Incidentes.
  • Verificación de confiabilidad de la información.
  • Verificación de solución correcta de ticket.
  • Verificación de llenado de Bitácora de hechos relevantes vs tickets de Incidente Masivos.

Requisitos y calificaciones

  • Profesionales de las carreras de informática e ingenierías
  • Experiencia de 2 a 3 años en el puesto
  • Experiencia manejando la metodología ITIL.
  • Certificación ITIL v3 o v4