Asistente administrativo Bilingue Bucaramanga

hace 2 semanas

Bucaramang Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Estamos contratando Asistente administrativo

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Ubicación: Bucaramanga

¿Qué harás en este rol?

Como Asistente administrativo, serás responsable de garantizar la precisión en los procesos de conciliación de prestaciones, resolviendo discrepancias entre sistemas internos y portales de aseguradoras. Además, brindarás soporte al equipo de beneficios, contribuyendo a una gestión eficiente y alineada con los estándares de calidad.

Principales responsabilidades:

  • Auditar facturas de prestaciones y detectar discrepancias entre montos cobrados y pagados.
  • Resolver inconsistencias en PRISM y sitios web de aseguradoras.
  • Mantener actualizada la información en Smartsheet en tiempo real.
  • Apoyar a los roles de Benefits Assistant y Specialist cuando se requiera.
  • Gestionar casos en el Espacio Cliente para su resolución efectiva.
  • Contactar al POC y al Broker para aclarar dudas y resolver discrepancias.
  • Generar reportes desde PRISM para validar datos de clientes.
  • Cumplir con indicadores de desempeño como Activtrak.
  • Realizar trámites adicionales según las necesidades del cargo.

Perfil que buscamos:

  • Formación técnica o experiencia equivalente en áreas administrativas o contables.
  • Conocimientos intermedios en contabilidad.
  • Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
  • Habilidad para analizar datos y detectar inconsistencias.
  • Capacidad investigativa y atención al detalle.
  • Excelente gestión del tiempo y autonomía.
  • Inglés intermedio (mínimo 85% en lectura, escritura y conversación).
  • Mínimo 1 año de experiencia en funciones administrativas.

Lo que ofrecemos:

  • Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
  • Estabilidad laboral y cumplimiento de todas las prestaciones legales.
  • Trabajo con herramientas tecnológicas modernas.


#LI-Onsite

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