Analista de cobranzas

hace 1 semana

Bogotá Cundinamarca, Colombia Tangelo A tiempo completo

Hola

Somos pioneros en el mundo fintech y de créditos digitales en Colombia . Estamos cambiando las reglas del juego con soluciones innovadoras que hacen el financiamiento accesible para , especialmente para quienes suelen quedar fuera del sistema financiero tradicional.

Impulsados por tecnología avanzada y siempre pensando en las personas, nuestra misión es ofrecer soluciones de crédito digital que hagan la diferencia.

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a marcar la diferencia en esta transformación

Tu principal objetivo como Collections Analyst será:

¿Te apasiona ayudar a las personas y encontrar soluciones efectivas?

Estamos buscando un Collections Analyst que quiera marcar la diferencia ofreciendo un servicio al cliente excepcional.

Tu principal objetivo será gestionar el portafolio asignado, acompañando a nuestros clientes en sus procesos de pago, logrando acuerdos que funcionen para ambas partes y asegurándote de que reciban una atención clara, transparente y oportuna.

En este rol, serás clave para mantener a nuestros clientes satisfechos, apoyando la retención y ayudando a que el equipo alcance sus metas. Trabajarás en un entorno dinámico, rodeado de personas increíbles, colaborando con diferentes áreas para garantizar resultados destacados en recaudo, gestión de portafolio y servicio al cliente.

Tus responsabilidades como Collections Analyst serán:

Gestionar la cobranza del portafolio asignado con un enfoque estratégico y orientado a resultados.

Acompañar a los clientes en sus procesos de pago, alcanzando acuerdos efectivos y personalizados.

Conocer a profundidad todos nuestros productos para ofrecer soluciones claras y efectivas.

Comunicar cualquier inconformidad de los clientes que no puedas resolver de manera independiente, asegurando un seguimiento adecuado.

Brindar información oportuna, eficaz y transparente para mantener nuestros altos estándares de servicio.

Apoyar en la estrategia de retención para mantener la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.

Contribuir al cumplimiento de las metas del área, incluyendo recaudo, gestión de portafolio, C-Sat y NPS.

  • ANALISTA DE CARTERA y COBRANZA

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia CIFUR A tiempo completo

    Únete a nuestra organización que cuenta con 35 años de trayectoria en servicios de gestión administrativa. Como Analista de Cartera, desempeñarás un rol fundamental en la optimización del flujo de caja, mediante una gestión efectiva de negociación y recaudo. Serás responsable de aplicar estrategias de cobranza para clientes del sector real a...

  • Analista Senior de Cobranza

    hace 6 horas

    Bogotá, D.C., Colombia ManpowerGroup Colombia A tiempo completo

    Analista Senior de Cobranza - Trabajo Remoto Palabras clave: - Analista Senior de Cobranza - Gestor de Cuentas por Cobrar - Especialista en Cobranza - Analista de Cobranzas - Administrador de Cuentas por Cobrar Buscamos un Analista Senior de Cobranza que se una a nuestro equipo remoto, donde serás clave para asegurar la salud financiera de nuestros...

  • Analista de Cartera y Cobranzas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FINAMCO - Colombia A tiempo completo

    En FINAMCO Estamos buscando un Analista de Cartera y CobranzasEsta es tu oportunidad de unirte a un equipo sólido y en crecimiento. Modalidad: Presencial – [Ciudad, Colombia] Horario: Lunes a viernes Contrato: Indefinido – directo con la empresa Salario: $ Tu misión:Serás responsable de mantener la cartera al día, conciliando saldos, aplicando...

  • Analista de Calidad Cobranzas

    hace 3 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo de cobranzas¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio. Función principal:Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 1 día

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    GF COBRANZAS JURÍDICAS S.A.S requiere gestores de cobranzas. Perfil: Técnicos, tecnólogos y profesionales en carreras administrativas y financieras y relacionadas con servicio al cliente. La misión del gestor es realizar la cobranza a la cartera asignada a través del contacto directo, canales alternos propendiendo por la negociación con los clientes, a...

  • Analista para el Área de Recaudo, Cobranzas y Comisiones

    hace 1 día

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    BBVA Seguros requiere para su equipo de trabajo analista para el área de recaudo, cobranzas y comisiones con el siguiente perfil: Profesional en administración de empresas, contaduría, ingeniería industrial o economía. Con las siguientes competencias y conocimientos: – Conocimiento en el sector asegurador. – Manejo de Excel. Conocimiento sobre los...

  • Analista de Cartera y Cobranza

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia EHVOL GROUP SAS A tiempo completo

    En **EHVOL GROUP SAS** buscamos un **Analista de Cartera y cobranza**para fortalecer nuestro equipo financiero y contribuir a la gestión eficiente de nuestros recursos. **Requisitos del cargo**: - Formación tecnológica y/o profesional en carreras contables, administrativas, financieras o afines. - Experiência comprobada como Analista de Cartera,...

  • Analista de Cuentas por Cobrar – Cobranzas y Reconciliación

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Noventiq Latinoamerica A tiempo completo

    Una empresa de soluciones digitales busca un Analista Financiero en Bogotá, Colombia. El candidato ideal debe tener estudios técnicos en Contabilidad o Administración y al menos un año de experiencia en cobranzas. Las responsabilidades incluyen revisar cuentas, analizar comportamientos de pago e interactuar con clientes y equipos internos. Se requiere un...

  • Analista de Cobranza

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia IPcom A tiempo completo

    Estamos contratandoBogotá, Colombia | Modalidad híbrida¿Te apasiona la gestión de cartera y tienes excelentes habilidades en atención al cliente?Queremos que hagas parte de nuestro equipoRequisitos:Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables o afines.Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobranza o cartera.Manejo de...

  • Analista de Facturación y Cobranza

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Omni A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Analista de Facturación y Cobranza Si eres una persona orientada al logro, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico y en constante evolución, este reto es para ti Lo que buscamos: Inglés B1 conversacional (indispensable).Emisión de facturas y gestión del ciclo completo de facturación Procesos de...