Asesor de viajes 7/24

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BCD Travel A tiempo completo

Job description:

Resumen del cargo

​Tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización.

Principales responsabilidades

  • Garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas.
  • Verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía.
  • Brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento.
  • Tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos.
  • Suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio.
  • Dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio.

Requisitos para postularse

  • Experiencia en la industria y manejo de GDS (Sabre o Amadeus)

  • Disponibilidad para laborar turnos rotativos

  • Asesores de Viajes Corporativos

    hace 1 hora

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Expreso Viajes y Turismo A tiempo completo

    Expreso Viajes y Turismo una de las principales agencias de viajes en Colombia y actualmente parte de la Caja de Compensación Familiar Cafam desde 2008. Con una amplia red de oficinas en ciudades como Bogotá, Cali, Barranquilla y Cartagena.Actualmente buscamosAsesor/a de Viajes Corporativos, te encargarás de brindar asesoramiento personalizado a empresas...

  • Asesor MICE

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Viajes Zeppelin A tiempo completo

     Nota importante: Esta vacante está dirigida exclusivamente a personas con experiencia en agencias de viajes. Si no cumples con este requisito, por favor abstente de postularte. ¿Quiénes somos?En Viajes Zeppelin, diseñamos viajes de incentivo, eventos y convenciones que inspiran. Para seguir fortaleciendo nuestro equipo MICE, buscamos un(a) Asesor(a)...

  • Asesor de viajes de lujo

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Affinity Travels A tiempo completo

     Construye tu carrera desde casa o otro lugar en Estados Unidos o Latinoamerica¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Asesor de Viajes de lujo Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio...

  • Asesor de viajes de lujo

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Affinity Travels A tiempo completo

     Construye tu carrera desde casa o otro lugar en Estados Unidos o Latinoamerica ¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Asesor de Viajes de lujo Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu...

  • Asesor(a) Comercial – Estudios en el Exterior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Viajes y Viajes Estudios A tiempo completo

    EnViajes y Viajes Estudios, compañía con más de42 años de trayectoriay presencia en Latinoamérica, seguimos creciendo y buscamosAsesores Comercialesque quieran impactar vidas ayudando a estudiantes a cumplir su proyecto de estudiar en el exterior.¿Qué harás en este rol?·      Contactar y asesorar prospectos interesados en estudiar en el...

  • Asesor turístico

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Orient Express Viajes & Negocios A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Asesor Turístico en Orient Express Viajes & Negocios, serás responsable de asistir a los clientes con la planificación, reserva y organización de sus servicios de viaje, asegurándote de cumplir con sus necesidades y expectativas. Tus actividades incluirán la atención personalizada a clientes, elaboración de itinerarios y...

  • Asesor De Cotizaciones Eventos y convenciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Viajes Zeppelin A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Asesor de Cotizaciones para Eventos y Convenciones en Viajes Zeppelin, tendrás la responsabilidad de coordinar y elaborar propuestas de cotización para eventos y convenciones, asegurándote de ajustar los requisitos a las necesidades de los clientes. Entre tus tareas diarias se...

  • Asesor Comercial Viajes

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PLANESTURISTICOS A tiempo completo

    Vacante Asesor Comercial BogotáSedes CC El Retiro o CC MetrópolisHaz parte del equipo de PLANESTURISTICOS.COM, agencia de viajes con más de 13 años de experiencia, asociada a Anato y acreditada por IATA.Perfil del candidato• Experiencia comprobada en cumplimiento de metas comerciales.• Formación técnica o profesional en Turismo, Administración,...

  • Agente de viajes

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupos Travel Mayorista de Turismo A tiempo completo

    Descripción de la empresaMayorista de turismo.Descripción del puestoComo Agente de Viajes en Grupos Travel Mayorista de Turismo, serás la persona encargada de gestionar reservas, coordinar itinerarios de viaje y ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. También tendrás la responsabilidad de ofrecer un excelente servicio al cliente durante el...

  • Vendedor – Proyectos de Estudio en el Exterior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Viajes y Viajes Estudios A tiempo completo

    EnViajes y Viajes Estudios, compañía con más de42 años de trayectoriay presencia en Latinoamérica, seguimos creciendo y buscamosAsesores en ventasque quieran impactar vidas ayudando a estudiantes a cumplir su proyecto de estudiar en el exterior.¿Qué harás en este rol?· Contactar y asesorar prospectos interesados en estudiar en el exterior (virtual y...