Analista Control de Fraude

Quieres ser parte del #TeamEvertec?

Trabajo Presencial en Bogotá

Horario:
7:30 am a 5:30 pm de lunes a viernes

Aquí te contaremos cómo puedes hacerlo

Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.

Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.

¿Estás preparado para brillar?

Como Analista Control de Fraude tus responsabilidades serán:

• Definir, proponer crear en ambientes de prueba y monitorear la propuesta de las reglas de detección de fraude. Realizar y controlar los indicadores operacionales de fraude, analizando desviaciones y proponiendo acciones correctivas para su cumplimiento.
• Responsable de la creación, control, seguimiento del desempeño diario, semanal y mensual de los reportes de gestión que describan el resultado de las propuestas de reglas, ataques de fraude, seguimiento de indicadores con respectivos análisis para consumo del coordinador.
• Marcar y analizar en la herramienta de monitoreo de fraude los eventos no identificados para garantizar así un score de fraude eficiente y colaborar con el grupo encargado de los reportes a Visa y MasterCard por ser eventos de fraude, en cumplimiento a los mandatos establecidos por las marcas.
• Crear un repositorio actualizado de acuerdo con los contratos y acuerdos de servicio por cliente, revisarlo para garantizar el cumplimiento de dichos acuerdos en forma eficiente contra el inventario de las reglas.
• Responsable de hacer el seguimiento de las transacciones fraudulentas aprobadas y declinadas para validar la detección de las reglas de monitoreo vigentes.
• Preparar y presentar información de eventos de fraude a solicitud de la presidencia, vicepresidencia y gerencia del área para efectos internos o externos según sea necesario.
• Generar el insumo para la capacitación de analistas de fraudes por nuevos eventos de fraude, cambios en las reglas o nuevas funcionalidades en la herramienta de monitoreo de fraude, para analistas de planta y nuevos ingresos.
• Proponer mejoras en los procesos de trabajo de los analistas de fraude de acuerdo con desempeño de la detección de fraude, descarte de alertas (Fraude) y documentación de los casos para consumo del coordinador.
• Responsable de identificar el fraude descartado a través de la reportería y datos del sistema.
• Generar y evaluar nuevas tendencias de fraude considerando los listados de tarjetas en comercios considerados como puntos de compromiso, ataques de BIN, avisos de las marcas o de los bancos locales y remitirlo al supervisor para su respectiva aprobación de cambios.

Educación:

• Estudiante de pregrado en Administración de Empresas, Criminología, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia:

• Deseable experiencia en la industria de medios de pago o tarjetas.
• Experiencia deseable en áreas de alta seguridad.
• Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo de fraude.

Conocimientos o destrezas requeridas:

• Nivel de inglés B2
• Manejo intermedio o avanzado de Excel.
• Manejo de Power BI.
• Conocimiento de la Normativa en Medios de Pago vigente.
• Deseable conocimiento de herramientas de estadística o manejo de datos.

Y podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• Programa de Becas
• EvertecUniversity
• Seguro Médico
• Programa de Referidos

Por último, ¿Qué esperarías al ser parte del #TeamEvertec?

Pertenecer a un equipo ágil y proactivo, que conoce y anticipa las necesidades para lograr los objetivos.

Te unirás a una cultura de constante mejora e innovación, donde siempre buscamos formas creativas de superarnos.

Tu bienestar es nuestra prioridad, fomentamos un ambiente donde te cuidas a ti mismo y a los demás, incluyendo tu familia. Tenemos diferentes beneficios para ti.

Nuestros equipos son entornos colaborativos donde cada voz es escuchada y respetada en el camino hacia el éxito común.

Dejar una huella única y un impacto significativo en cada uno de los proyectos que asumas.

Únete a nosotros y lleva tu talento al siguiente nivel

Evertec Group, LLC cree en la igualdad de oportunidades para todos. Es por ello que estamos comprometidos en construir equipos diversos e inclusivos, donde cada colaborador pueda desarrollar y aportar sus habilidades.

Evertec Group, LLC es una empresa con Igualdad de Oportunidades de Empleo.