Costumer Service Bilingue
hace 1 semana
Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia
Idiomas Requeridos: Inglés B2+
Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo.
Responsabilidades:
- Gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional.
- Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos.
- Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones.
- Escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de Microsoft Teams.
- Prepararse para gestionar llamadas en el futuro.
- Realizar y aprobar una evaluación escrita.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.
Requisitos:
- Nivel de inglés B2+.
- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
- Experiencia previa en atención al cliente.
#LI-Onsite
-
Costumer Service Medellín
hace 6 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoCostumer Service Descripción: Continuar siendo la Principal Red de Asistencia a la Movilidad al Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial y de alta calidad a los clientes de Land Rover y Jaguar en EE. UU. y Canadá. Queremos ser sencillos, claros y concisos. Requisitos:Ingles B2+, C1Experiencia en servicio al cliente Responsabilidades: ...
-
Bilingual Costumer Service Agent
hace 6 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo US$24.000 al añoAt CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S. we are looking for our next Costumer Service Representative to join us in our team. If you are an extreamly communicative person, with a costumer service mindset, this is the opportunity you've been waiting for.What do you need to be part of this team?- At least 3 months of work experience with customer service roles.-...
-
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoEstamos contratando Reclutador con costumer service (BPO) – Medellín ¿Te apasiona el mundo del talento humano, la tecnología y el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad de brillar Sobre el rolBuscamos un Talent Services Account Manager para liderar la relación con nuestros clientes estratégicos, gestionar procesos de reclutamiento y coordinar...
-
Customer service bilingue
hace 6 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoCustomer Service Representative Medellin y Barranquilla Solvo Global se encuentra en la busqueda de candidatos Bilingues en la ciudades de Medellin Y Barranquilla para una de nuestras mejores vacantes de CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEEs clave tener Experiencia en Customer Service, excelente nivel de ingles y muy buena actitud, contaras con grandes...
-
Costumer Service Bilingue
hace 5 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $800.000 - $1.200.000 al añoUbicación: Medellín, Antioquia, ColombiaIdiomas Requeridos: Ingls B2+Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en...
-
Agente Customer Service
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $1.400.000 - $2.600.000 al añoEstamos buscando los mejores expertos en Atención al Cliente Bilingüe (Inglés B2)Ubicación: Blue Gardens - BarranquillaModalidad: PresencialHorario: Lunes a viernes en franja 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (fin de semana libre) Jornada: 42 horas semanalesCondiciones económicas:Salario base: $ COP + Bono: $ COP + Comisiones sin techo por ventasBeneficios...
-
Agente Bilingue Customer Service
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoNos encontramos en busqueda de agente bilingüe con nivel de ingles b2 a c1 para trabajar en campaña de customer service.Contar con minimo 6 meses de experiencia en call center bilingüe OFERTA Salario: BONIFICACIONES Horarios mensualmente cambian. Inglés: B2 Contrato a término indefinido Horarios Rotativos Posibilidad de trabajar de manera remota,...
-
Customer service o atención al cliente Bilingue
hace 6 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoCustomer service o atención al cliente BilingueÚnete a nosotros Unete a SOLVO GLOBAL Esta es una oportunidad para obtener mayor experiencia en un mundo más global y de compartir con nuevos compañeros. Si tienes el talento y la pasión para este rol, esperamos tu hoja de vida.Customer service o atención al cliente Bilingue en Barranquilla y...
-
Agente Bilingue para customer service
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo $960.000 - $1.632.000 al añoOportunidad laboral: Customer Service Representative campaña chat (Presencial) Ubicación: Murano, Calle 40 Sur #41-44, Envigado Inicio: 18 de abril de 2025 Horario: 10:00 a.m. – 10:00 p.m. (45h semanales + 1h de almuerzo) Días libres: 2 por semana Salario: $ COP Inglés requerido: B2 ¿Qué harás?Gestión y resolución de tickets en el área de...
-
Costumer Service
hace 6 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoÚnete a nuestro equipo Ubicación: Barranquilla Responsabilidades: Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores en un centro de llamadas estructurado y ágil Manejar situaciones desafiantes con empatía y orientación al cliente Crear notas claras y detalladas documentando cada paso del proceso en los casos de los clientes ...
