Coordinador Servicio al Estudiante

hace 1 semana


Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

Institución de educación superior requiere coordinador de servicio al cliente. Perfil: Profesional con mínimo 2 años de experiencia en la siguientes funciones: – Coordinar y controlar las solicitudes, sugerencias quejas y reclamos de los estudiantes, además de realizar acompañamiento y capacitación a los asesores, con el fin de prestar atención oportuna y un servicio de calidad. – Realizar acompañamiento diario y cercano al asesor para evidenciar buenas o malas prácticas, aclarar dudas o apoyar procesos, para asegurar asesores expertos en procesos de la Universidad. – Participar en la programación periódica de capacitaciones sobre procesos nuevos o actualización de la información, para asegurar asesores Integrales con conocimiento actualizado sobre la universidad. – Realizar diariamente la revisión de tiempos de atención, tiempo en sala a través del informe digiturno para garantizar el cumplimiento de la promesa de valor de la universidad en tiempos de atención, protocolo de servicio y tiempos de espera en sala. – Revisar el cumplimiento del protocolo de servicio, la calidad en la atención, la calidez de los asesores, retroalimentando inmediatamente sobre las buenas prácticas y los aspectos a mejorar, para asegurar ser referente de buen servicio para la universidad. Condiciones: Contrato indefinido. Ciudad: Bogotá.



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN HSEQ SAS A tiempo completo

    Empresa de Consultoría y capacitación en servicios de seguridad y salud en el trabajo requiere para su equipo de trabajo estudiante de carreras tecnológicas en Seguridad y Salud en el Trabajo para el cargo de coordinador de servicios en SST con experiência certificada mínima de un año en atención al cliente, gestión de llamadas, manejo de base de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Los Olivos Bogotá: Un Homenaje al Amor A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR FUNERARIOImportante empresa de servicios funerarios busca un Coordinador de Tanatopraxia comprometido con la excelencia y el respeto en el manejo de servicios exequiales.Responsabilidades principales:Coordinación del equipo de tanatólogos: Garantizar la calidad y oportunidad de las preservaciones...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia AMIR S.A.S A tiempo completo

    ¿Eres apasionado por el acompañamiento estudiantil y el servicio al cliente?Te invitamos a postularte como Tutor de Servicio al Estudiante, donde tu misión será guiar, orientar y acompañar a nuestros alumnos durante su proceso académico, brindando una experiencia cercana, empática y resolutiva.Serás el/la aliado(a) del estudiante desde su matrícula...

  • Coordinador Sac

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos.com A tiempo completo

    _**¡Buscamos un Coordinador SAC / Servicio al cliente!**_ - ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestro éxito en Bogotá! _ Si eres una persona entusiasta y comprometido(a) para sumarse a nuestro equipo. Si tienes experiência liderando equipos de call center y servicio al cliente. - ¡Esta oportunidad es para ti!_ **Requisitos**: Experiência de...


  • Bogotá, Colombia Connect A tiempo completo

    **¡Haz crecer tu carrera con Connect Assistance como Coordinador/a de Servicio y sé agente de cambio en la excelencia del soporte a usuarios/as!** **Vacante Coordinador/a de Servicio - Liderazgo en Atención al Cliente Digital y Multicanal**: En Connect Assistance, empresa innovadora y referente en soluciones tecnológicas para la Asistencia en Carretera...


  • Bogotá, Colombia Innova Schools A tiempo completo

    Resumen FECHA PUBLICACION 1 Año, 26 de Marzo de 2024 Somos una cadena de colegios en Latam orientados a inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo. Si quieres hacer parte de nuestro equipo en Bogotá-Colombia nos encontramos recibiendo aplicaciones para la posición Coordinador de Servicios. Qué será tu misión Asegurar la...

  • Coordinador PES

    hace 2 semanas


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Su Servicio Temporal S.A A tiempo completo

    Se requiere personal con 3 años de experiencia como Coordinador PES - Programa de Empleabilidad y Servicios / Programa de Educación y Salud / Programa de Extensión de Servicios, con formación como Medico General, Administración en Salud o Afín.El Coordinador PES es responsable de planear, ejecutar y supervisar las actividades del programa asignado,...


  • Bogotá, D.C., Colombia Su Servicio A tiempo completo

    Profesional de Servicios Junior Palabras clave: - Profesional de Servicios Junior - Analista de Servicios Junior - atención al cliente - empleados en misión - procesos de soporte Empresa de servicios temporales está buscando un Profesional de Servicios Junior enfocado en garantizar la excelencia en la atención al cliente y empleados en misión....


  • Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    PC Smart requiere coordinador de mesa de servicios. Perfil: Profesionales graduados antes de 2014 en Ingeniería de sistemas, electrónica o de telecomunicaciones, con especialización en áreas afines a su carrera o en áreas administrativas o de gerencia de proyectos. Con tarjeta profesional vigente y certificación ITIL OSA. Debe certificar 5 años de...


  • Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Caja de Compensación Familiar requiere coordinador experiencia de servicio. Perfil: Profesionales en ciencias de la administración e ingenierías. Con 3 años de experiencia desarrollando y coordinando procesos y/o estrategias de gestión de servicio, mejorando el nivel de satisfacción de los clientes y usuarios. Ciudad: Bogotá.