Ejecutivo de Excelencia Operacional
hace 2 semanas
**Introducción**:
Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.
**Descripción general**:
El Ejecutivo de Excelencia Operacional, será responsable de soportar con excelencia en el servicio a clientes
internos y externos, los procesos que apalancan la gestión comercial, garantizando su satisfacción, aportando en
el crecimiento de los márgenes de ventas e identificando desde su experiência, oportunidades de mejora que
permitan optimizar el modelo de servicio constantemente
**Cómo lograrás un impacto**:
1. Gestionar las solicitudes recibidas por los diferentes Equipos, teniendo en cuenta la excelencia en el servicio
como pilar fundamental de la gestión.
2. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con clientes internos y externos.
3. Ejecutar los procesos a su cargo alcanzando los estándares de calidad definidos.
4. Poner en marcha los planes de acción estructurados para mejorar el rendimiento de los procesos.
5. Gestionar y solucionar proactivamente cualquier inconveniente en la operación, escalados por parte de clientes
internos y externos.
6. Participar activamente en proyectos de mejoramiento continuo que se estén ejecutando para optimizar el
modelo de servicio.
7. Cumplir con los procedimientos y políticas propias del negocio.
8. Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia de operaciones.
9. Alimentar oportunamente las bases de datos o formularios establecidos para generar datos e informes que
permitan mejorar la gestión contínuamente
**Acerca de ti**:
Técnico, Tecnólogo y/o Profesional (culminado o en curso) Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines.
+2 años de experiência en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador o sector financiero en cargos de Servicio al Cliente, áreas operativas, técnicas y/o
comerciales.
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Líder de Excelencia Operacional
hace 5 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Talma Colombia A tiempo completoEn TALMA conectamos al mundo para cumplir tus sueños. Brindamos ESTABILIDAD – DESARROLLO – APRENDIZAJE - BIENESTAR Buscamos personas como TÚ, con vocación de servicio esmerados por satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, dispuestos a cubrir, alcanzar y superar sus expectativas personales y profesionales, generando...
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Analista de Seguridad Operacional
hace 1 día
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analista excelencia operacional
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Experian A tiempo completoCompany DescriptionExperian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and...
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Jefe Excelencia Operacional
hace 3 días
Bogotá, Colombia ASSA ABLOY A tiempo completo**¡Únete a nuestro equipo en ASSA ABLOY!** Estamos buscando** Jefe Excelencia Operacional - AIM (Americas Import Market)** **Objetivo del Cargo**:Generar informes que apoyen la toma de decisiones a las diferentes áreas de la compañía, manejar relaciones comerciales con clientes internos y externos (aprobación órdenes de venta, plan rebate,...
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Bogotá, Colombia Bancounion A tiempo completo3 años de experiencia, profesionalSalario a convenir###### Especialista de Continuidad de Negocio**Palabras clave:** * Especialista de Continuidad de Negocio* Coordinador de Riesgo Operacional* Analista de Continuidad del Negocio* Responsable de Gestión de Riesgos¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un Especialista de Continuidad de Negocio apasionado por...
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Bogotá, D.C., Colombia Mibanco A tiempo completoEspecialista de Continuidad de Negocio Palabras clave: - Especialista de Continuidad de Negocio - Coordinador de Riesgo Operacional - Analista de Continuidad del Negocio - Responsable de Gestión de Riesgos ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un Especialista de Continuidad de Negocio apasionado por implementar estrategias que garanticen la estabilidad y...
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Ejecutivo de Negocios
hace 3 días
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoEmpresa del sector dedicada a estudios de mercado y realización de encuestas de opinión pública requiere ejecutivo de negocios. Perfil: Profesionales graduados: Ingeniería; Matemática (ciencias exactas/numéricas/datos). Objetivo del cargo: A. Reporte directo a un ejecutivo senior. Apoyo en hacer el puente (bridge) entre las personas comerciales y...
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Analista de logística operacional
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante multinacional requiere para su equipo de trabajo analista de logística operacional, técnica o tecnóloga en áreas administrativas, manejo de excel intermedio y herramientas ofimáticas para manejar atención al cliente, preferiblemente en el sector farmacéutico.CondicionesHorario: Lunes a viernes 8am a 5pm y sábados 3 horas.Salario: $...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingram Micro Colombia A tiempo completoSi quieres formar parte de una empresa basada en la responsabilidad, la integridad y el trabajo en equipo, ésta es tu oportunidad.¿Sabías que? Ingram Micro…Es el Distribuidor de Tecnología más Grande del Mundo.Ayuda a las empresas a cumplir la promesa de tecnología con un amplio portafolio de servicios y soluciones de tecnología de nivel...
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analista excelencia operacional
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian Spanish Latam A tiempo completoCompany DescriptionExperian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and...
