Monitor de Servicio Centros Medicos

hace 7 días


Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

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Buscamos Monitor de servicio centros medicos para la ciudad de Bogotá

Requisitos para el cargo
- Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines
- 2 años de experiência en en servicio al cliente. Manejo del paquete Office.

Contrato a Término Indefinido

1. Verificar en turno que el Centro Médico se encuentre en óptimas condiciones para prestar el servicio (aseo, fallas en algún servicio etc.)

2. Identificar alertas a través de los dispositivos electrónicos y actuar con el fin de poder dar un alcance al paciente, dando alternativas a la situación.

3. Acompañar a los usuarios en las salas de espera, con el fin de optimizar y brindar la atención oportuna en los centros médicos.

4. Desarrollar la solución de dificultades, retrasos o situaciones de no atención oportuna en cualquiera de los servicios.

5. Reportar a la Coordinación, Profesional operativo, Profesional de calidad y servicio y/o Jefe de atención al usuario de los casos de caídas, incidentes o eventos adversos.

6. Ejecutar campañas de servicio generadas por la Jefatura de Atención de Centros Médicos.

7. Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

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    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **Analista administrativo centros médicos **la ciudad de Bogotá Requisitos para el cargo - Estudiante activo de sexto semestre en adelante y/o profesional titulado de Ingeniería Industrial o carreras administrativas. - 2 años...


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    1.Ejecutar las auditorías a historias clínicas odontológicas con el fin de identificar oportunidades de mejora en la calidad del diligenciamiento de soportes clínicos. 2.Emitir los informes de gestión programados en el plan de auditoria anual y demás que sean requeridos por la gerencia y la jefatura de calidad y seguridad. 3.Formular oportunamente...


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