Creador de Experiencia Senior Fidelizacion

hace 2 semanas


Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

Tu misión será:

- Tu función será re enamorar a todos los clientes de TIGO que tienen alguna intención de retiro, nuestra meta es FIDELIZARLOS y evitar las intenciones de retiro atendiendo las consultas generadas por nuestra línea telefónica.
- Si eres competitivo, te gustan los retos, influir en los demás, te gusta comisionar y sentirte remunerado económicamente por tu buen desempeño, esta oferta es para ti; además de que te permitirá tener buenos ingresos, tendrás la posibilidad de estudiar, compartir en familia o con amigos.

Condiciones Contractuales:
- Horario: La línea funciona de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm; tendrás un día compensatorio que será cualquier día de la semana. Tu horario será de aproximadamente 8 horas al día ubicadas en la anterior malla de turno.

Te daremos el tiempo para que sigas estudiando. Debes tener disponibilidad diaria de 8 horas (seguidas), y que tus clases sean en horarios extremos. (6:00 am o 6:00 pm)
- Contrato: Obra o Labor
- Directamente vinculados con Emtelco
- Salario: Será de $ 1.264.230, esté será en función de las horas Conexión ($5.267) + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + comisiones (promedio $700.000).
- Lugar de trabajo: Hay posibilidad de teletrabajo: Inicialmente, nuestra modalidad de trabajo es presencial, en nuestra sede que queda en Industriales, en Medellín. Después de que lleves alrededor de 2 a 3 meses laborando de manera presencial, hay una alta probabilidad de que seas enviado a Teletrabajo.

CAPACITACIÓN SEMI-VIRTUAL: La capacitación será de 23 días, en esta aprenderás a manejar todos los sistemas o aplicativos para realizar una buena atención, todos los servicios, sus características y beneficios, y, los protocolos para interactuar con el usuario. Una vez finalizada la capacitación, se firma contrato. Razón por la que esta no será remunerada. Sin embargo, recibirás un auxilio de $ 8.000 diarios pagados semana vencida y al firmar contrato recibes un bono de $100.000. (Para estos pagos debes contar con la App Daviplata).

Requiere de 8 horas diarias de conexión, recuerda que este proceso hace parte de la selección.
- Para la capacitación, como será virtual, es importante que cuentes con un computador con acceso a internet.

Beneficios: 

Plan carrera o semilleros, queremos verte crecer laboral y profesionalmente. Emtelco es participe de hacer realidad tus sueños. 

Alianzas educativas para ti y tu familia. 

Portafolio de beneficios comerciales, descuentos en tiendas de ropa, accesorios, centros de belleza, ortodoncia, restaurantes, servicios exequiales, entre otros. 

Convenios financieros.



  • Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    **Atención al Cliente Fidelización** **¿Qué harás?** ✔ Atender a clientes con intención de retiro por diferentes inconformidades con el servicio. ✔ Escuchar, identificar su necesidad y ofrecer soluciones efectivas. ✔ Fidelizar al cliente ofreciendo alternativas como descuentos, ampliación de servicio o priorización de soporte...


  • Manizales, Colombia MUNBOU A tiempo completo

    Somos una empresa digital 100% remoto en busca de Verdadero Talento para varios proyectos bajo nuestra organización. **vacantes Disponibles**: vendedores con experiência "closers". social Media Manager y habilidades en Marketing digital. creadores de Contenido (fotografos, videografos, editores) diseñador Gráfico y diseño Ui/ux. en nuestra fase de...

  • Asesor Comencial Interno

    hace 2 semanas


    Manizales, Colombia Internacional de electricos A tiempo completo

    Importante empresa de sector Eléctrico requiere para la sucursal de Manizales Asesor comercial interno. El objetivo principal del cargo es Cumplir los objetivos comerciales mediante la captura, fidelización y retención de clientes. Los requisitos mínimos para aplicar al cargo son: Técnico o tecnólogo en curso de administración, ingenierías, mercadeo...

  • Senior Data Analyst

    hace 2 semanas


    Manizales, Colombia Groupm Nexus A tiempo completo

    En GroupM Nexus buscamos **Senior Data Analyst **para nuestro equipo Digital. ¡Buscamos personas con talento que quieran formar parte del grupo líder en inversión en medios! **Senior Data Analyst - Especialista Análisis de datos y Ciencia de datos** **Descripción del Trabajo**: - Estamos buscando un Senior Data Analyst especializado y motivado para...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 días


    Manizales, Colombia RH Positivo A tiempo completo

    Importante empresa de transporte internacional requiere para su equipo de trabajo vendedor de servicios de carga internacional, quién será la persona encargada de realizar la búsqueda, fidelización de cuentas ya existentes en la empresa y la apertura de nuevos negocios. Si eres Técnico, Tecnólogo o Profesional en negocios internacionales, comercio...

  • Senior Architect

    hace 5 días


    Manizales, Colombia Personal Soft A tiempo completo

    **Descripción**: Únete a nuestra familia PersonalSoft. Somos una compañía con más de 24 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador y EE.UU. ¿Qué buscamos? **Senior Architect** ¿Qué requerimos? Ingeniero de Sistemas, Informático,...


  • Manizales, Colombia Esfera Temporales A tiempo completo

    MANIZALES ANALISTA DE OPERACIONES SENIOR Importante agente de carga requiere Tecnólogo / Profesional en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, administración de empresas, Economía, Ingeniería industrial o afines. Con experiência mínima de 3 años manejando procesos de comercio exterior tanto importación, exportación y Aduana. Con el fin...


  • Manizales, Colombia Bold A tiempo completo

    Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil...


  • Manizales, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    **¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti!** Estamos en busca de **Ejecutiva Comercial**, en **Manizales** con **mínimo 2 años de experiência** en servicio al cliente, ventas de servicios, labores comerciales orientadas a la fidelización de clientes y cierre de negocios, **Indispensable tener Carro o Moto**, sus funciones serán Identificar...


  • Manizales, Colombia Dislicores S.A A tiempo completo

    En Dislicores nos encontramos en la búsqueda de Representante de Ventas Senior para laborar en la ciudad de Manizales. Perfil: Profesional en Ingeniería, Economía, Administración, Mercadeo y ventas, deberá contar con una experiência laboral mínima de Dos (2) años como Representante de Ventas en empresas de consumo masivo. Funciones: Maximizar la...