Auxiliar Mesa de Ayuda

hace 5 días


Manizales, Colombia Extras A tiempo completo

Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones.

Formación Académica:
Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa, Atención al Cliente, estudiante primeros semestres de

carreras admirativas o estudios afines
- Excel intermedio

Experiência Laboral: 2 años de experiência laboral en atención al cliente.

Funciones:

- Atender un gran número de llamadas entrantes de las dependencia del retail de forma oportuna.
- Identificar las necesidades de las dependencias que correspondan a mantenimiento y que sean de tipo

urgente o urgente vital.
- Consultar los casos con los supervisores encargados de cada zona.
- Crear en el sistema SAP en el modulo PM el aviso y la orden de trabajo de los casos de servicio de

mantenimiento urgente o urgente vital.
- Crear solped y generar Orden de compra de proveedor con contrato.
- Contactar al proveedores encargada de prestar el servicio de acuerdo a las directrices definidas.
- Crear labores de proveedor en la aplicación de control de ingreso de proveedores externos.
- Generar plantilla para creación de solicitudes de pedido.
- Cerrar RUM y Ordenes de trabajo previa solicitud del supervisor.
- Solicitar los migos de las solped creadas desde mesa de ayuda, previa autorización de los supervisores

encargados de mantenimiento y que cuente con los soportes correspondientes.
- Mantener una comunicación constante sobre los procesos con el supervisor.
- Mantener el equipo informático entregado.
- Comunicar cualquier novedad o dudas al Asistente materiales y servicios.
- Cumplir con el flujo de procesos a cargo de la mesa de ayuda.
- Cumplir con otras actividades asignadas por el jefe directo

Horario: Disponibilidad horaria (Lunes a Domingo y Festivos) -Disponibilidad de trabajo en casa y presencial.

**Requisitos**:
Bachiller, con 1 año de experiência en servicio al cliente

**Ventajas**:
Estabilidad laboral

**Información del empleo**:
Cargo corporativo
- TECNICO DE SOPORTE INFORMATICO

Salario desde
- CO$ 1,400,000

Salario hasta
- CO$ 1,400,000

Ciudad
- Medellin

Estado/provincia
- Antioquia
- Colombia

Código postal
- 050001

Ciudad labor
- Medellín

Genero
- Indiferente

Nível de estudios
- Bachillerato

Modalidad
- Presencial

Sector
- Utilities


  • Auxiliar de Mesa

    hace 7 días


    Manizales, Colombia TEMPORING SA A tiempo completo

    Importante empresa productora y comercializadora de carne de cerdo, requiere para su equipo de trabajo Bachiller tecnico o tecnologo con mínimo 1 año de experiência en atención al cliente corte de carne, vendedor para ocupar la vacante de Auxiliar de mesa Horario: 2 turnos rotativos Salario: MLV+ Horas extra Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Manizales, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...


  • Manizales, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Trabajo en Equipo...

  • Aprendiz Ti

    hace 2 semanas


    Manizales, Colombia GRUPO EMI S.A A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Grupo Emi como Aprendiz TI y sé el motor del mantenimiento y soporte técnico! Estamos buscando un estudiante apasionado para formar parte de la organización y potenciar tu desarrollo profesional. **Requisitos**: - Técnico o tecnólogo en mantenimiento de computo. - **Indispensable**: Disponibilidad para firmar contrato de...

  • Auxiliar Administrativa

    hace 1 semana


    Manizales, Colombia Trascendenza Design A tiempo completo

    Buscamos mujer entre 22 a 32 años para laborar como Auxiliar administrativa. Si eres organizada, eficiente, tienes atención al detalle, eres recursiva, cuentas con mínimo dos años de experiência en el cargo y tienes habilidades en **excel intermedio - avanzado** esta oferta es para ti. Somos una empresa que diseña y distribuye sus propios productos y...


  • Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Colocar patrones sobre las piezas de tela y cortar siguiendo las líneas del patrón, utilizando cuchillas, cortadores manuales y/o eléctricos Preparar y operar máquinas cortadoras y equipo auxiliares de corte Seleccionar moldes o patrones de corte atendiendo a órdenes de producción. Extender tela, cuero o...


  • Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Colocar patrones sobre las piezas de tela y cortar siguiendo las líneas del patrón, utilizando cuchillas, cortadores manuales y/o eléctricos Cortar pieles en tiras diagonales a una longitud y horma específica, utilizando cuchillas y cortadores especiales de peletería, numerarlas para indicar su localización...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 5 días


    Manizales, Colombia CHEF BURGER A tiempo completo

    En Chef Burger buscamos AUXILIAR DE BODEGA, una persona apasionada, que le guste trabajar con jóvenes y nos ayude a tener la mejor experiência Adicional a toda la pasión y buena honda sería ideal que tengas actitud de servicio Tu trabajo será un parche... algunas responsabilidades son: - Realizar movimientos físicos de las bodegas de materias primas...

  • Auxiliar Mesa y Bar

    hace 5 días


    Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Preparar, acondicionar y ensamblar alimentos y bebidas de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento. Atender servicio de alimentos y bebidas según protocolos y estandares del establecimiento. Ordenar materias primas, productos e insumos en refrigeradores, alacenas y otras áreas de...

  • Auxiliar Mesa y Bar

    hace 2 días


    Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Recibir y registrar los pagos en caja según políticas del establecimiento. Preparar, acondicionar y ensamblar alimentos y bebidas de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento. Atender servicio de alimentos y bebidas según protocolos y estandares del establecimiento. Ordenar materias...