Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Belalcázar Caldas, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Se requiere Auxiliar de Servicio al Cliente. Funciones: Atender, registrar y gestionar las PQRS de los clientes de manera personalizada asegurando una respuesta oportuna y acorde a los requisitos legales y regulatorios. La persona debe residir en el municipio de BELALCAZAR, Caldas. Técnico en áreas administrativas, financieras y/o contables.

**Habilidades** Experiência de 1 a 3 años en áreas administrativas o servicio al cliente.

**Competencias **Excelencia en el servicio, compromiso por el logro, resolución de conflictos

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**Competencias Laborales**:

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**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 10

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** A convenir

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** lunes a sábado

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Caldas

**Municipio** Belalcazar

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente Caldas

    hace 6 días

    Caldas, Boyacá, Colombia Corona A tiempo completo

    **Objetivo del rol**: Gestionar la atención de servicio al cliente de los canales digitales, dando solución y cierre a los diferentes tipos de novedades, quejas y reclamos generados en todos los canales de comunicación, velando siempre por el cumplimiento de nuestra promesa de servicio y condiciones legales. **Responsabilidades principales**: - Resolver...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Caldas, Colombia SAFERBO A tiempo completo

    Importante empresa del sector transportes requiere para su equipo de trabajo personal con experiência en call center, para desempeñarse como ejecutvo de servicio al cliente en el norte de la ciudad de Medellin en Girardota salario basico de 1000000+ bonificacion+prestaciones sociales horario de trabajo de lunes a sabado presencial Tipo de puesto: Tiempo...

  • Auxiliar de Servicios

    hace 4 días

    Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector Transporte, requiere auxiliares de servicios que tendrán como funciones: Entregar y recoger la mercancía de rutas urbanas, descargar y cargar los vehículos en el centro de distribución. Recoger las mercancías en los Centros de Acopio, de acuerdo a los requisitos establecidos. Reportar permanentemente la ubicación y el...

  • Auxiliar de Servicios Farmaceuticos

    hace 3 días

    Aranzazu, Caldas, Colombia Audifarma A tiempo completo

    AUDIFARMA S.A. Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE FARMACIA en la ciudad de ARANZAZU CALDAS. FORMACIÓN: TÉCNICO EN SERVICIOS FARMACEUTICOS EXPERIENCIA: 6 Meses. Con aptitudes para el servicio al cliente, orientación a resultados y cumplimiento de normas y protocolos. CONTRATO: INDEFINIDO. INDISPENSABLE: Contar con...

  • Auxiliar Servicios Generales Aseo y Cafetería

    hace 6 días

    Caldas, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Barrer, trapear, lavar, encerar, sellar y brillar pisos. Desempolvar muebles y aspirar alfombras, tapetes, cortinas y tapizado de muebles. Lavar ventanas y paredes; limpiar y mantener vidrios y espejos Limpiar y desinfectar muebles y accesorios de baño y cocina Limpiar y recoger basuras de superficies de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Caldas, Colombia Fenix Zona Franca SAS A tiempo completo

    Empresa operadora logística de almacenamiento de mercancia en zona franca, se encuentra en búsqueda de auxiliar de contabilidad, con experiência en: - Análisis de movimientos contable - Causaciones de compra en general - Facturación - Recibos de caja - Egresos - Impuestos de retención en la fuente-iva-ica - Conciliaciones bancarias. - Gestion...

  • Auxiliar de Bodega Caldas

    hace 6 días

    Caldas, Colombia HOGAR Y MODA S.A.S A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AUXILIAR DE BODEGA! Si eres bachiller y te apasiona el mundo de la logística, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué te ofrecemos? Salario: 1.423.500$ + prestaciones sociales Reducción del horario laboral de acuerdo a la normativa gubernamental (46 horas) Contrato a término fijo a 3 meses, con posibilidad de...