Auxiliar Postventa Fines de Semana Hc Norte 170

hace 5 días

San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**:
Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.

**Misión del cargo**:
Brindar atención a los clientes en el área posventa en los procesos de devoluciones y garantías

**Descripción Funciones del Cargo**:
Recepcionar los productos que llegan al área y verificar cuáles cumplen con la política de devoluciones, para definir si crea la devolución en el aplicativo y entrega la nota devolución o el equivalente al valor pagado, o si crea un servicio técnico para gestionar la garantía capturando los datos del cliente. Custodiar la mercancía recibida por devolución que se encuentre en el área para garantizar su disponibilidad para el proceso de disposicion final (reposición al punto de venta, legalización de rotura, gestión servicio técnico). Realizar el alistamiento de los productos que ingresan por devoluciones y por servicio técnico, y los reportes de cierre para la respectiva validación por parte del Jefe de tienda, a fin de asegurar el cumplimiento del procedimiento durante la labor diaria. Custodiar el dinero de la caja menor y titulos valor que correspondan al área para llevar a cabo el proceso de devolucion de acuerdo a las politicas definidas por la compañía, con el fín de asegurar que estén completos y con los soportes respectivos de ingresos y egresos. Clasificar, enrutar y coordinar con el área de despachos el envío y recogida de productos recibidos por servicio técnico, con el fin de validar si la garantía procede o no. Realizar seguimiento al estado de los productos enviados para diagnóstico con cada uno de los proveedores y/o área de calidad en caso de tratarse de una cuarentena, con el fín de asegurar los tiempos de atención y solución definitiva. Notificar a los clientes el estado de su solicitud de manera telefonica y escrita, de acuerdo con el procedimiento definido, con el fin de garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos por Ley. Dejar registro de cada una de las tareas y contactos realizados a cada servicio técnico, a fin de garantizar que en línea se pueda validar el estado.

**Requisitos**:
Experiência de un año en manejo de servicio al cliente
Bachiller académico que esté cursando estudios de educación superior

**Condiciones Oferta**:Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

  • Empacador Fines de Semana Hc Norte 170

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte...

  • Cajero Fines de Semana Hc Sur

    hace 5 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos...

  • Jefe de Operaciones Hc Norte 170

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos...

  • Operador de Parqueadero Fines de Semana

    hace 5 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! importante compañía se encuentra en la búsqueda activa de Operador Conductor, para trabajar fines de semana, tenemos vacantes diferentes puntos de Bogotá (Zona norte), en lo posible se te asigna la sede más cercana a tu lugar de vivienda. **Requisitos**: - Ser bachiller y contar con experiência en atención al cliente...

  • Operador Logistico 6 Horas Hc Norte 170

    hace 5 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos...

  • Operador de Parqueadero

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal que quiera trabajar en un parqueadero, para este fin de semana de las madres, realizando funciones de: Servicio al cliente, cajero, inventario de vehiculos Sitio de trabajo en cementerio Apogeo Horario: 7Am - 7Pm Salario: Por los 2 dias $ 80.000 + prestaciones de ley Tipo de puesto: Temporal Salario: A partir de...

  • Operador de Parqueadero

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal que quiera trabajar en un parqueadero, para este fin de semana de las madres, realizando funciones de: Servicio al cliente, cajero, inventario de vehiculos Sitio de trabajo en cementerio jardines de la paz Horario: 7Am - 7Pm Salario: Por los 2 dias $ 80.000 + prestaciones de ley Tipo de puesto: Temporal Salario:...

  • Vendedor Fines de Semana Plomeria Hc Dorado

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: asesoría en productos, proyectos y servicios, haciendo uso de los diferentes canales de venta y de las herramientas...

  • Auxiliar Alquiler de Herramientas Fin de Semana

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos...

  • Auxiliar Logistico Norte Cll 170 Alrededores

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia JIT Logistics A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo logístico y haz parte de una empresa en constante crecimiento! En JIT LOGISTICS estamos en busca de personas dinámicas que quieran formar parte de nuestro equipo de trabajo en el NORTE DE BOGOTÁ, Somos una empresa líder en el sector logístico y nos encontramos en constante expansión, por lo que buscamos personas que quieran...