Asesor de Cobranza Externo

hace 6 días


Bogota, Colombia Tangelo Mx A tiempo completo

**Somos Tangelo** Combinamos la tecnología y el análisis de datos para crear productos financieros con procesos eficientes y enfocados en el usuario. Nacimos en el 2022, pero nuestra historia va mucho más atrás, cuando decidimos tomar lo mejor de una Fintech Colombiana y una arrendadora Mexicana para crear productos de crédito eficientes, innovadores y sostenibles. Somos una compañía diversa, que trabaja en equipo para crear productos financieros modernos e innovadores mientras que expandimos las oportunidades de crédito a aquellos que están fuera del sistema financiero tradicional.

Nuestro equipo de cobranza es crucial para el cumplimiento de nuestro objetivos de negocio. Ellos trabajan en conjunto con otras áreas para optimizar el portafolio que tienen a su cargo y lograr una cobranza efectiva conforme vamos creciendo.

Los analistas de cobranza contactan activamente a nuestros clientes. Conocen todo sobre nuestros productos y la situación de cada uno de los clientes que contactan. Deben garantizar la gestión de los clientes morosos a través de una comunicación y negociación amigable para brindar la mejor experiência de usuario y aumentar la fidelidad de nuestros clientes.

**Tu labor como asesor de cobranzas**:

- Gestionar la cobranza externa del portafolio asignado
- Guiar a los clientes en procesos de pago y hacer acuerdos de pago para garantizar la gestión.
- Conocer profundamente todos nuestros productos.
- Comunicar las inconformidades de los clientes, en caso que no puedas darles una solución de manera independiente.
- Brindar información oportuna, eficaz y transparente para mantener nuestros estándares de servicio al cliente
- Apoyar en la estrategia de retención para mantener satisfechos a nuestros clientes.
- Aportar en el cumplimiento de las metas del área (Recaudo, gestión de portafolio, C-Sat, NPS, entre otras)

**Qué buscamos**
- ** 1 o más años de experiência en áreas de cobranza externa visitando clientes**:

- Debes ser estudiante o profesional en carreras administrativas y/o relacionadas
- Buenas prácticas en procesos de servicio al cliente y cobranzas
- Fuertes habilidades de comunicación
- Disposición para aprender
- Experiência en procesos de cobranza y manejo de clientes
- Alta orientación al resultado
- Conocimiento de métricas de cobranza y gestión de portafolios.
- Vehículo propio y documentación al día

Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley

Salario base + auxilio de rodamiento + comisiones


  • Asesores de Cobranzas

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en una importante entidad financiera como Asesor de Cobranza o Asesor de Call Center. Si eres una persona comprometida, proactiva y deseas crecer en el ámbito financiero, ¡esta es tu oportunidad! **Requisitos**: Asesor de Cobranza: Bachilleres con al menos 6 meses de experiência en labores de...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia GRUNALCO SAS A tiempo completo

    Reconocida empresa de cobranzas requiere Asesor de Cobranzas, estudiante primeros semestres de mercadotecnia y/o carreras afines, experiência comprobable, superior a un año en cobranza, habilidad en comunicación interpersonal, capacidad de negociación y toma de decisiones y solvencia técnica absoluta para el manejo de herramientas...

  • Asesores de Cobranzas

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en una prestigiosa entidad financiera como Asesor de Cobranza o Asesor de Call Center y forma parte de un entorno en constante crecimiento y desarrollo. Si eres una persona comprometida, proactiva y deseas ampliar tus horizontes en el ámbito financiero, ¡esta es tu oportunidad! **Requisitos**: Asesor de Cobranza: Bachilleres con al...


  • Bogota, Colombia TOTAL DE DATOS S.A. A tiempo completo

    URGENTE!.. Se necesita asesor de cobranza para campaña de telecomunicaciones, con agilidad para redactar y buena fluidez verbal, contrato a termino indefinido, con salario basico + prestaciones de ley, contrato a termino indefinido e incentivo por cumplimiento de metas, horario de lunes a viernes y sabados medio dia. NO REQUIERE EXPERIENCIA. Tipo de...

  • Asesor de Cobranza

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SERVIENLACE A tiempo completo

    Firma de abogados requiere para su equipo de trabajo **ASESOR DE COBRANZA** **Educación**:Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas relacionadas a administración, derecho, ingenierías u afines a la gestión de cobranzas. **Experiência**:6 meses de experiência en gestión de cobranza (en cartera vigente o castigada) o de 1 año de experiência en...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Doowin SAS A tiempo completo

    La empresa Doowin requiere bachiller para desempeñar el cargo de ASESOR DE COBRANZA, en la ciudad de Bogotá. **Perfil**: Tolerancia, escucha activa, sondeo para detección, capacidad de análisis para soluciones inmediatas, agilidad verbal, empatía, preciso y conciso y persuasivo.. **Requisitos**: - Bachiller. - Atención a clientes presencial o...


  • Bogota, Colombia To work A tiempo completo

    Cargo: Asesor de cobranza Habilidades o Skills requeridos: - Experiência previa como asesor de cobranza 6 meses. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles. - Habilidad para negociar y persuadir a los clientes. - Capacidad de trabajar de manera independiente y en...


  • Bogota, Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Buscamos personal para el cargo de Ejecutivo(a) de Cobranza y/o Asesor(a) comercial **Cargo**:Ejecutivo(a) de Cobranza y/o Asesor(a) comercial **Funciones**: Será el encargado de realizar la cobranza o asesoria a los usuarios con cartera vencida, con el objetivo de lograr un acuerdo de pago **Salario**: $1.300.000 + comisiones + incentivos (Pago...


  • Bogota, Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Buscamos personal para el cargo de Ejecutivo(a) de Cobranza y/o Asesor(a) comercial **Cargo**:Ejecutivo(a) de Cobranza y/o Asesor(a) comercial **Funciones**: Será el encargado de realizar la cobranza o asesoria a los usuarios con cartera vencida, con el objetivo de lograr un acuerdo de pago **Salario**: $1.300.000 + comisiones + incentivos (Pago...

  • Asesor de Cobranza

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Necesitamos personal con mínimo 3 meses de experiência en Cobranza Call Center ya sea bancario o ecomunicaciones Funciones: - Recuperación cartera administrativa de los productos de banco popular Horario: - Rotativos de Lunes a Viernes - 7:00 am a 7:00 pm - Sábados de 8:00 am a 3:00 pm - No aplicanestudiantes Tipo de contrato: - Termino indefinido...