Customer Service Mosquera

hace 20 horas


Mosquera, Colombia AMMEGA A tiempo completo

Objetivo General

Es responsable de liderar y dirigir todas las actividades relacionadas con la función de Servicio al Cliente del negocio para garantizar que se mantenga un enfoque centrado en el cliente en toda la organización. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de las políticas transversales para la resolución de las consultas de los clientes, la gestión y control de las funciones de servicio al cliente para maximizar oportunidades e impulsar el crecimiento rentable de diversos segmentos de clientes, así como influir en el diseño de nuevos productos, procedimientos, soluciones y sistemas trabajando estrechamente con las distintas funciones.

Requisitos Académicos

Mínimo estudios técnicos o tecnólogos universitarios, preferiblemente poseer título con énfasis en áreas relacionadas como Servicio y Atención al Cliente, Ventas, Mercadeo.
- Experiência mínima de 5 años en cargos de similares industriales (de preferencia)
- Nível de Inglés Avanzado (preferiblemente).
- Pensamiento estratégico.
- Fuertes habilidades analíticas.
- Habilidades de comunicación efectiva / comprensión interpersonal.
- Habilidad para influir y negociar a un nível directivo.
- Orientado al cliente.
- Orientado al logro, dinamismo e iniciativa.
- Excelente perspicacia comercial o de negocio.
- Conocimientos del negocio, mercado, producto y proceso.
- Manejo de presupuesto y habilidades de control de costos.
- Habilidades de Presentación.
- Proactiva y tendiente al cambio.


  • CUSTOMER SERVICE

    hace 5 días


    Mosquera, Colombia AMMEGA A tiempo completo

    4 weeks ago Be among the first 25 applicants Job Description Responsabilidades Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas. Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa. Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock. Registrar novedades en sistemas...

  • Auxiliar Administrativa

    hace 2 semanas


    Mosquera, Colombia International Parts Service (IPS) Ltda A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización y distribución de repuestos de vehículos a nivel nacional, se encuentra a la búsqueda de los mejores talentos. Auxiliar Administrativa/Recepción Con estudio bachiller o técnico en carreras administrativas o de Recursos Humanos, que resida en (Mosquera, Funza, Madrid, Facatativa), con experiencia mínima...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 3 días


    Mosquera, Colombia Box and Lock A tiempo completo

    Role Description This is a full-time on-site role for an Auxiliar de Bodega / Conductor based in Mosquera. Responsibilities include assisting in warehouse operations such as packing and inventory management, operating forklifts as needed, and maintaining accurate inventory control. The role also involves providing exceptional customer service during...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 días


    Mosquera, Colombia INTERNATIONAL PARTS SERVICE SAS A tiempo completo

    International Parts Service SAS, somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de repuestos de vehículos a nível nacional, nos encontramos a la búsqueda de los mejores talentos. Ejecutivo de Ventas con estudio técnico, tecnólogo o estudiantes profesionales en carreras comerciales y afines, que viva preferiblemente dentro de la...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 20 horas


    Mosquera, Colombia INTERNATIONAL PARTS SERVICE SAS A tiempo completo

    International Parts Service SAS, somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de repuestos de vehículos a nivel nacional, nos encontramos a la búsqueda de los mejores talentos.Ejecutivo de Ventas con estudio técnico, tecnólogo o estudiantes profesionales en carreras comerciales y afines, que viva preferiblemente dentro de la sabana...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Mosquera, Colombia AMMEGA A tiempo completo

    Job DescriptionResponsabilidades:Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas.Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa.Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock.Registrar novedades en sistemas internos y mantener al cliente informado durante todo...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Mosquera, Colombia AMMEGA A tiempo completo

    Responsabilidades:Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas. Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa. Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock. Registrar novedades en sistemas internos y mantener al cliente informado durante todo el proceso....

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Mosquera, Colombia Ammega A tiempo completo

    Responsabilidades:Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas.Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa.Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock.Registrar novedades en sistemas internos y mantener al cliente informado durante todo el...

  • Customer Service

    hace 20 horas


    Mosquera, Colombia AMMEGA A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas. - Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa. - Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock. - Registrar novedades en sistemas internos y mantener al cliente informado durante todo...

  • customer service

    hace 20 horas


    Mosquera, Colombia AMMEGA A tiempo completo

    Job DescriptionResponsabilidades:Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas.Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa.Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock.Registrar novedades en sistemas internos y mantener al cliente informado durante todo...