Supervisor Contact Center

hace 3 días


Medellín, Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completo

Empresa del sector inmobiliario requiere para su equipo de trabajo, profesional en Administración de empresas, comunicación, mercadeo, ingeniería industrial o carreras afines. Con experiência mínima de 2 años liderando equipos de Servicio al cliente o contact center.

**Funciones**
- Asegurar una atención telefónica integral, empática y resolutiva en primera línea.
- Liderando al equipo de asesores para ofrecer una experiência de servicio que fortalezca la confianza del cliente y la imagen de la empresa.
- Monitorear y optimizar el canal telefónico, gestionando los recursos humanos, tecnológicos y operacionales necesarios para garantizar la continuidad del servicio, la resolución efectiva de casos y el cumplimiento de estándares de calidad

**OFRECEMOS**
- Salario entre $2.600.000 y $2.800.00 + prestaciones y beneficios
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m./ Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Tipo de contrato: Término indefinido.
- Excelentes beneficios
- Buen clima laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Supervisor Call Center

    hace 3 días


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Supervisor de Ventas** En One Contact estamos buscando un Supervisor para la línea Hogar en Medellín, una persona activa, dinámica y comprometida con el cumplimiento de metas. **Requisitos**: - Experiência mínima de 4 meses como líder o supervisor en call center. - Preferiblemente con experiência en ventas del servicio Hogar de Claro. Si no,...


  • Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Supervisor Call Center linea Hogar** **EXPERIENCIA REQUERIDA: Minimo 1 año de experiência liderando equipos comerciales de Contact center, estrategia en ventas out bound.** Generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. manejo de herramientas ofimaticas: ( Teams, correos, WhatsApp). Garantizar el cumplimiento de las...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **SUPER VISOR CALL CENTER LINEA DE SERVICIOS DE SALUD COMPLEMENTARIOS** **EXPERIENCIA REQUERIDA: Mínimo 1 año de experiência liderando equipos comerciales de Contact center.** **FUNCIONES** - Generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. - Garantizar el cumplimiento de los horarios de trabajo (Mallas). - Manejo de...

  • Agente Contact Center

    hace 3 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Autolarte A tiempo completo

    Agente de Contact CenterPalabras Claveagente contact centerrepresentante de atención al clienteoperador de call centerejecutivo de telemercadeoEstamos en la búsqueda de un Agente de Contact Center apasionado por brindar un excelente servicio al cliente. Como representante de atención al cliente en nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para...

  • Asesor Contact Center

    hace 1 día


    Medellín, Antioquia, Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completo

    En la clínica de oftalmología Sandiego estamos en la búsqueda de un talento como tú para el cargo de Asesor de contact center.Tu misión principal será ofrecer atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Vacante: Supervisor de Línea – Claro Hogar (Call Center)Ciudad: MedellínURGENTEEstamos en la búsqueda de un Supervisor de Línea Claro Hogar para nuestro call center en la ciudad de Medellín, con experiencia comprobada y habilidades de liderazgo.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como supervisor en línea Claro Hogar.Experiencia certificable...

  • Customer Representative

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Acerca del puesto Customer Representative - Contact Center Importante compañía del sector Servicios, se encuentra en búsqueda de un Customer Representative- Contact Center para la ciudad de Medellín, quien gestionará llamadas con clientes actuales y potenciales. ¿Qué harás en esta posición? Realizar llamadas a clientes actuales y potenciales...

  • Asesor contact center

    hace 1 semana


    Medellín, Colombia SUMIMEDICAL SAS A tiempo completo

    Nos encontramos en proceso de búsqueda de personal con experiencia mínima de un año en contact center. Responsabilidades Realizar la asignación de agendas, gestión de solicitudes de usuarios y lo relacionado con el área, preferiblemente contar con experiencia en líneas de salud. Salario $ + prestaciones sociales + auxilio de transporte. Horario Lunes...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones diarias del call center, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión (KPIs), estándares de calidad y protocolos establecidos por la empresa, con el fin de asegurar una atención eficiente y satisfactoria a los clientes. **Funciones principales**: - Supervisar y monitorear el desempeño del...

  • Asesor(a) Contact Center

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia FGA Fondo de Garantías SA A tiempo completo

    Objetivo: Realizar la cobranza de la cartera asignada al Contact Center de FGA, basándose en los procedimientos y políticas establecidas previamente por la compañía y buscando contribuir a la consecución de los objetivos.Funciones:1.Realizar la Gestión de cobro de cartera asignada por FGA.2.Buscar el cumplimiento de la meta de recaudo individual...