Asesor Bilingüe de Servicio a Clientes de Habla

hace 5 días


Bogota, Colombia bet365 A tiempo completo

**Overview**:
**Operations**:
**Full Time**:
**Closes 14/08/23**:
**Bogotá**:
**Full Time**:
**Closes 14/08/23**:
**Who we are looking for**:
Un asesor de servicio a cliente que se una a nuestro equipo de servicio al cliente para apoyar la operación de la compañia en nuestras oficinas con base en Bogotá.
Ayudará a nuestra base de clientes global a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico, asistiéndolos ante una amplia variedad de consultas sobre las cuentas, incluidos pagos, inicio de sesión, verificación y consultas de apuestas.
Desde su primer día en la empresa, se le brindará capacitación relevante sobre todos los aspectos de la posición, incluidos los deportes y las apuestas, para que así adquiera las herramientas y el conocimiento necesarios para proporcionar una excelente experiência al cliente. Asimismo, contará con un desarrollo profesional continuo durante toda su experencia laboral, lo que le permitirá construir su carrera dentro de un equipo innovador.

Los beneficios incluyen:

- Salario competitivo.
- Turnos de trabajo de 40 horas semanales (5 dias).
- 20 dias de vacaciones más días festivos, los cuales se convierten en un complemento a las vacaciones en el caso de que dicho día festivo se trabaje.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Generoso plan de bonificaciones
- Auxilio de transporte.

**Preferred skills and experience**:

- Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español.- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.- Pasión por brindar un excelente servicio al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.- Habilidad para completar varias tareas a la vez, con atención al detalle.- Motivación y hablidad para ser resolutivo.- Capacidad para manejar una computadora, personas instruídas y con habilidades de cálculo.- Experiência previa en atención al cliente preferida pero no esencial.Read more

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**Main Responsibilities**:

- Habilidad para comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes de habla hispana.- Comunicación interna con los departamentos de habla inglesa para resolver las dudas o reclamaciones de los clientes.- Brindar soporte a nuestra base de clientes a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico.- Revisar y escalar las consultas de los clientes a sus superiores cuando sea necesario.- Brindar una experiência positiva a nuestros clientes y resolver sus consultas a la mayor brevedad posible.- Uso de herramientas internas para resolver consultas de clientes.- Promoción del Juego Responsable.- Estar al tanto de los procedimientos y criterios de las políticas de licencia.Read more

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  • Bogota, Colombia Hillside Shared Services Colombia A tiempo completo

    Asesor de Servicio al Cliente trilingüe, español y portugués brasileño Como Asesor de Servicio al Cliente bilingüe en español y portugués brasileño, se unirá al equipo de Servicio al Cliente con el fin de apoyar la operación de la compañía en nuestras oficinas con sede en Bogotá. Ayudará a nuestra base de clientes global a través de chat en...


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  • Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente SIN EXPERIENCIA - Inglés B2/C1 - $2.200.000 - $2.420.000 Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Full-time (42hrs) - sede de trabajo CONNECTA Contrato directo Directo con Teleperformance tipo indefinido Funciones a cumplir - Ofrecer buen servicio al cliente manteniendo la...


  • Bogota, Colombia TOPDATA A tiempo completo

    Somos un BPO especializado en ventas, nos enfocamos en mejorar la experiência del cliente convirtiéndonos en una extensión de su equipo de Mercadeo, Servicio al Cliente y Ventas. ¡Buscamos personas como tú! Asesor bilingüe telefónico debe tener un nível avanzado de inglés que le permita comunicarse efectivamente con los clientes de habla inglesa....


  • Bogota, Colombia Benz Driver S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa requiere asesor comercial de servicio al cliente con experiência mínima de 2 años en ventas, servicio al cliente, ventas online (WHATSAPP). El objetivo del cargo, es gestionar los leads **que lleguen por canales como página web, WhatsApp y redes sociales** logrando **metas establecidas de ventas de la empresa**, manteniendo de forma...


  • Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde un año de experiência en área de servicio al cliente preferible en Call Center Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Lunes a viernes de 6:00 am a 11:00 pm domingo a domingo - Turnos rotativos (47 horas semanales) sede de trabajo Iserra 100 Contrato directo Directo...


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  • Bogota, Colombia IPS de Rehabilitación Integral A tiempo completo

    Importante IPS se encuentra en la búsqueda de AGENDANDORA, para recibir llamadas, agendar a usuarios que toman terapia en nuestra IPS en una de nuestras sede en Miami-EEUU, es por ello que es indispensable que maneje y hable fluidamente inglés, adicionalmente debe ser una persona con excelente servicio al cliente, ágil, amable, respetuosa y debe manejar...