Supervisor de Servicios

hace 7 días


Atlántico, Colombia SONDA IT A tiempo completo

**Sonda + - Formato**

**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
***
**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a **Supervisor de Servicios - Barranquilla** que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función trandrás que**:

- Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente
- Seguimiento diario al equipo de trabajo
- Planificar y programar el uso del equipo de trabajo
- Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado
- Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior.
- Tener buena relación con los usuarios.
- Asegurar que los objetivos de la gestión del nível del servicio sean logrados
- Garantizar el cumplimiento de los ANS´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo
- Gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios
- Mantenerse enterado de los cambios a los sistemas productivos que hace que el equipo se enteré de cualquier ajuste en los sistemas que pueda causar una llamada de usuarios finales para consulta o fallos
- Mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto.
- Todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del Proyecto y/o jefes a nível jerárquico.

**Ideal si cuentas con**:

- Ingeniero de sistemas
- Experiência Certificada mínimo de 3 años como coordinador de servicios de IT, manejo de personal.
- Certificada en ITIL Versión 3.0 y/ 4.0 Fundamental.

**Y mucho mejor si destacas por**:

- Contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo
- Altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas).
- Trabajo en equipo, pensamiento analítico y atención a los detalles.

**Horario**: Lunes - viernes 7:00 am - 6:00 pm y Lunes Festivos cuando sea en otro país. (Disponibilidad FDS)

**Contrato**: Indefinido

**Lugar de trabajo**: Presencial oficina Cliente

LI-MM5

LI-ONSITE



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    Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas. Ingeniero de...


  • Atlántico, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicios generales que sea tecnólogo o profesional en áreas administrativas, con experiência mínima de 1 año liderando equipos de limpieza, preferiblemente en empresas de grandes servicios, experiência enmanejo de personal, conocimientos en protocolo de limpieza,...


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  • Atlántico, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a workear con nosotros!Requerimos coordinador comercial del sector financiero con énfasis en libranza. Requisitos: *Técnico, tecnólogo y/o profesional de carreras administrativas y/o comerciales.*Mínimo 2 años de experiência liderando equipos comerciales externos. Condiciones: *Contrato a término indefinido.*$2.402.000 + Comisiones sin...


  • Galapa, Atlántico, Colombia ESTIBAS RETORNABLES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al aporte de soluciones logísticas y fabricación de estibas. Estamos en búsqueda de **Auxiliar de Servicios Generales** comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en **Galapa, Barranquilla** **Las principales funciones del cargo son**: - Aseo locativo de la bodega y oficinas - Entre otros. **Beneficios**: - Días...


  • Atlántico, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    Ingeniero Eléctrico / MecánicoSodexo S.A.S., líder mundial en servicios de calidad de vida, se complace en anunciar una vacante para un coordinador de mantenimiento apasionado y experimentado.Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde los profesionales pueden prosperar y desarrollar su carrera.Requisitos: Ingeniería...

  • Conductor C3

    hace 2 semanas


    Galapa, Atlántico, Colombia ESTIBAS RETORNABLES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación, venta y reparación de estibas de madera y plástico, ubicada en el municipio de Galapa requiere personal para el cargo de Conductor. Preferiblemente que viva en la ciudad de Galapa, o alrededores, para realizar las siguientes funciones: - Ejecutar el traslado terrestre, el cargue y descargue de las materias primas,...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Soledad, Atlántico, Colombia EL SALON DE LA FAMA A tiempo completo

    -Elaborar facturas de venta de acuerdo con los pedidos o servicios prestados. -Verificar que la información del cliente, valores, fechas y conceptos estén correctos. -Registrar las facturas en el sistema contable o de gestión. -Coordinar con el área contable el envío de facturas electrónicas y soportes requeridos. -Registrar entradas y salidas de...

  • Analista de Zona Franca

    hace 1 semana


    Barranquilla, Atlántico, Colombia AGENCIA DE ADUANAS GAMA S.A.S NIVEL 1 A tiempo completo

    Se solicita Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o carreras afines que cuenten con 2 años de experiencia en manejo de zona franca: Funciones del rol • Realizar formularios de ingreso y salida de mercancía. • Realizar pases de ingreso y salida de vehículos. • Realizar desaduanamiento. • Realizar visitas de inspección. ...