Asesora de Pqr Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

**GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Somos una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional. Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes.

Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas. Con experiência de 2 años realizando funciones en servicio al cliente, redacción, contestación de documentos y manejo de PQRS

**Responsabilidades y obligaciones**

1. Recibir y dar tramite a las PQRS, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

2. Dar respuesta a los requerimientos (reclamos, quejas, solicitudes) que el cliente manifieste.

3. Realizar seguimiento a la atención de las PQR a través de comunicación con el cliente con el fin de verificar su satisfacción.

4. Mantener un orden cronológico en los archivos de correspondencia enviada y recibida con sus respectivos soportes.

5. Manejo de herramientas ofimáticas avanzado.

**Cualificaciones y habilidades**

Indispensable persona organizada, amable, con excelente servicio al cliente, proactiva, dinámica, con gran habilidad de liderazgo, manejo de Excel, presentación de informes, excelente presentación personal y seguimiento de procesos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $110.000.000 - $120.000.000 al mes

Experiência:

- Servicio al Cliente: 2 años (Deseable)



  • Colombia Progresión Sociedad Comisionista De Bolsa A tiempo completo

    Importante comisionista de bolsa busca para su equipo de trabajo Asesor de Atención al Inversionista quien apoyará a orientar al cliente en los requerimientos que pueda llegar a presentar, asistir y apoyar al área comercial en las actividades de servicios de atención al inversionista, registrar y dar respuesta a las PQR, atender clientes por medio...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda de auxiliar de AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para la ciudad de MEDELLIN REQUISISTOS: Ser bachiller EXPERIENCIA: Minimo 1 año en atención al cliente y atención de PQR HORARIOS: Turnos rotativos de 8 horas de lunes a domingo SALARIO: 1.000.000 + PRESTACIONES DE LEY Tipo de puesto: Tiempo completo Educación: - Bachillerato...

  • Auxiliar de Pqr

    hace 2 semanas


    Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    Neuromédica solicita personal para ocupar la vacante de Auxiliar de PQR, debe ser personal que cuente con una técnica profesional como auxiliar administrativo en salud o áreas afines, que cuente como mínimo un año de experiência en atención al usuario Y gestión de pqr sector salud - Farmacia, además debe de contar con buen manejo de herramientas...

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    hace 2 semanas


    Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    Neuromédica solicita personal para ocupar la vacante de Auxiliar de PQR, debe ser personal que cuente con una técnica profesional como auxiliar administrativo en salud o áreas afines, que cuente como mínimo un año de experiência en atención al usuario Y gestión de pqr sector salud - Farmacia, además debe de contar con buen manejo de herramientas...


  • Colombia envía A tiempo completo

    Toda historia inicia con un primer paso que esperas para dar el tuyo y unirte a nuestro equipo de trabajo Nosotros empresa del sector logístico Buscamos para nuestro equipo de trabajo ASESOR SERVICIO AL CLIENTE con experiencia en actividades similares preferiblemente en empresas de servicio. Atención de clientes personal o telefónicamente. Experiencia con...


  • Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante compañía del sector manufacturero requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicios, quien será el encargado de programar y gestionar las actividades de los auxiliares mantenimiento y los asesores de servicio de las ciudades principales y secundarias, de ejecutar procesos de servicio, relacionamiento y mantenimiento de los clientes,...

  • Agente call center

    hace 1 semana


    Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Importante compañía del sector logístico busca para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente call center, con la siguiente descripción:INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN PQR Y ATENCIÓN AL CLIENTE.ESTUDIO: Ser técnico o tecnólogo. Experiencia mínima de de 6 meses en servicio al cliente en el sector de PQR y atención al cliente.Turnos Rotativos...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Colombia SERLOGISTICA OTM SAS A tiempo completo

    Empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de asistente de servicio al cliente, con conocimiento en pricing y experiência en el sector logístico, comercio internacional, y transporte multimodal desempeñando las siguientes funciones. - Mejorar los costos operativos. - Estudio de mercadeo de competencia. - Seguimiento a pqr de clientes. -...


  • Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Importante compañía E-comerce ubicado en Bogotá, del sector telecomunicaciones, solicita de manera inmediata ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER. **Requisitos**: - Técnico en adelante en áreas administrativas o comerciales (APLICAN ESTUDIANTES VIRTUALES) - 6 meses de experiência en ventas o servicio al cliente (APICAN VENTAS PRESENCIALES O CALL...


  • Colombia Comdata A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de nuestro equipo de trabajo?** **¡Haz parte de nuestra familia y disfruta de los beneficios! Comdata Armenia¡¡** **Nos encontramos en búsqueda de personal para ser parte de su equipo de trabajo, En una de nuestras líneas como Asesor SERVICIO AL CLIENTE con venta cruzada** **Funciones: Atender clientes que ya cuentan con los...